Message "authentification requise"

Résolu/Fermé
Mots croisés Messages postés 3058 Date d'inscription dimanche 22 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2024 - 8 nov. 2017 à 08:19
Mots croisés Messages postés 3058 Date d'inscription dimanche 22 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2024 - 9 nov. 2017 à 12:55
Bonjour,

Une page tout (tout en bleu) qui vient de paraitre à l'écran du Pc "Windows Warning Alert", et un message rectangulaire qui se positionne devant et qui demande "utilisateur et le mot de passe". Et je lis en dessous que : ""Votre ordinateur a été blocké"". Blocké écrit ainsi. Puis qu'il faut appeler le 01.86.65.38.93. - Nous vous prions de nous appeler immédiatement etc...

Il est impossible de fermer cette page.

J'ai bien tenté d'agir par le gestionnaire des taches, "fin de tâche" ; mais lorsque j'ouvre FF de nouveau, cet page bleue réapparaît également.

Je ne peux faire un screen, ça ne prend pas la capture.

Mais je pense que vous connaissez ce problème.

Si quelqu'un peut m'aider

Merci


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1 réponse

bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 18 455
8 nov. 2017 à 23:04
Bonjour,
C'est une arnaque, lire cette page jusqu'au bout.
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Mots croisés Messages postés 3058 Date d'inscription dimanche 22 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2024 110
9 nov. 2017 à 12:55
Bjr Bazfile

Oui je l'ai bien compris ainsi. J'ai réussi à supprimer cette page (qui occupait l'écran). Et ensuite j'ai scanné avec mbam, puis adwcleaner, et bien sûr, aucune infection.

Le souci (ça m'est arrivé quelquefois déjà) c'est de supprimer cette page. Alors je passe par le gestionnaire des taches, et cliquer sur "fin de tâche" pour fermer FF.
Et même qu'il m'est arrivé que cette page revienne une fois reconnectée à FF. Galère quoi.

Breffffff

Merci
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