3 écran bleu en 1 mois qui peut regarder
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bazfile
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2 nov. 2017 à 20:06
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Bonsoir,
Télécharge et installe et ouvre WhoCrashed une fois WhoCrashed ouvert clique sur Analyze puis copie ce qui se trouve dans l'onglet Report colle-le dans un fichier texte que tu m'enverras via https://www.cjoint.com/ puis met le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Bonjours,
merci de votre aide voici le lien
http://www.cjoint.com/c/GKctHdtd56w
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bazfile
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3 nov. 2017 à 16:02
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Si tu as Zone Alarm installé sur ton ordinateur c'est probablement lui qui est la cause de ton problème, peut-être as-tu plusieurs antivirus installés sur ton pc ce qui provoque un conflit, sur un pc il ne faut installer qu'un seul antivirus sinon il y a risque de bug.
Valérie
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bazfile
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Modifié le 3 nov. 2017 à 17:08
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Re Bonjour,
Oui j'ai zone alarm comme pare-feu mais sans l'antivirus
Le pare feu Windows je l'ai désactivé
j'ai Avast premium comme antivirus sans avoir installer son pare feu
Et malwarebyte
juste un antivirus un pare feu et un anti malware avec anti exploit de malwarebytes
Oui j'ai zone alarm comme pare-feu mais sans l'antivirus
Le pare feu Windows je l'ai désactivé
j'ai Avast premium comme antivirus sans avoir installer son pare feu
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bazfile
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Anti-malwares et antivirus ces deux mots veulent dire la même chose, ce sont des antivirus ou anti-malwares, sur le rapport que tu m'a fourni il apparaît que c'est un pilote de ZoneAlarm qui provoque tes BSOD.
Valérie
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bazfile
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3 nov. 2017 à 17:39
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Oui ok mais je ne suis pas vraiment convaincu
Je vais mettre zone alarm et malwarebyte en exclusions dans avast
et la même chose avec malwarebyte exclure avast et zone alarm
et voir si cela recommence
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bazfile
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3 nov. 2017 à 18:23
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Oui ok mais je ne suis pas vraiment convaincu
Si si antivirus et antimalwares veulent dire la même chose, et deux antivirus sur le même ordinateur provoquent des bugs, le rapport dit bien que c'est le pilote de ZoneAlarm qui provoque ces écrans bleus, par contre de mettre en exclusion ne changera rien, si j'étais toi je désinstallerai ZoneAlarm, maintenant tu as tous les éléments en main à toi de voir et de choisir.
Bon week-end.