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Macbook air : ne démarre pas et ne peut etre réparé [Résolu]

Posez votre question Dava - Dernière réponse le 2 nov. 2017 à 08:51 par Dava
Bonsoir,

Je dépanne une amie qui ne peut plus mettre en route son Mac.

Il commence a démarrer et éteins. Alors je démarre en faisant cmd+R et avec l'utilitaire de disque je vérifie le disque qui me dit que je dois le réparer.
Mais il ne peut pas le réparer car le disque est plein. Il propose d'effacer du contenu mais comme je ne peux pas le démarrer, je ne sais pas comment faire du nettoyage.

Est-ce que vous aurez une astuce pour arriver a le réparer ou effacer du contenu sans pouvoir démarrer sur osx ?
Merci de votre aide
David
Utile
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Bonsoir,

j'ai dépanné une personne dans la même situation, également sur un Macbook Air, en démarrant ce dernier en mode sans échec, c'est à dire en gardant la touche Majuscule shift, (majuscule non verrouillage), pendant la phase de démarrage, puis en jetant un max de trucs inutiles et en vidant ensuite la corbeille. Une redémarrage normal a ensuite été possible.

bonne suite


Dava- 2 nov. 2017 à 08:51
Bonjour,

Oups.. trop tard. mais je garde précieusement cette astuce!

Merci encore pour votre aide.

Finalement j'ai pu résoudre mon problème en suivant ces étapes :

1. installer OSX sur un disque dur externe
2. lancer la commande suivante pour afficher le répertoire "utilisateurs" qui est caché : sudo -s chflags nohidden /users/
3. copier les répertoires "images" "documents" etc sur une clef USB
4. re-installer OSX sur le disque dur original.

Merci beaucoup de votre aide et bonne journée
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