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Problème de clic droit avec l'explorateur de fichiers Windows 10

Posez votre question jackloup 15Messages postés samedi 21 octobre 2017Date d'inscription 13 novembre 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 13 nov. 2017 à 21:54 par Malekal_morte-
Bonjour,

Bonjour Malekal_morte,


Tout avait l'air de fonctionner parfaitement depuis l'éradication du TrojanRAT que tu m'as aidé à faire disparaître. Mais, à présent (et ça n'a sans doute rien à voir avec ce Trojan), je me retrouve avec un problème apparemment connu de clic droit qui fait planter l'explorateur de fichiers sous Windows 10.

J'ai recherché le programme Foxit PhantomPDF qui semble souvent responsable de ce problème mais, apparemment, je n'ai pas ce programme sur mon PC.

Que dois-je faire ?

Il ne me semble pas avoir installé de programme particulier ces derniers jours hormis Norton Security et Malwarebytes. J'ai retiré le premier pour voir si cela changeait quelque chose mais ça continue.

Merci d'avance pour tes conseils éclairés !



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Salut,

Désactive tous les contextmenu depuis l'onglet Explorer à l'aide d'Autoruns.
Voir : https://www.malekal.com/personnaliser-menu-contextuel-clic-droit-de-windows/

Et vois si cela continue.
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Bonjour.
Je pense avoir réalisé correctement la manoeuvre avec Autoruns mais sans succès, hélas ! Explorer plante toujours avec le clic droit.
C'est embêtant mais je suppose que ce n'est pas trop grave. Je précise que cela ne se produit que dans le volet d'exploration, pas dans la fenêtre principale.
Malekal_morte- 141125Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription ModérateurStatut 13 novembre 2017 Dernière intervention - 5 nov. 2017 à 00:04
Tu as bien tout décoche dans autoruns onglet explorers ?
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jackloup 15Messages postés samedi 21 octobre 2017Date d'inscription 13 novembre 2017 Dernière intervention - 13 nov. 2017 à 18:06
J'ai essayé plusieurs fois mais, bien que j'ai tout décoché, il y a une case qui revient cochée même après le redémarrage de Windows : BtSendToMenuEx (que j'ai deux fois, je ne sais pas pourquoi : une fois cochée, une fois non cochée)...

Au fait, je précise que je n'ai le problème de plantage que dans le volet de gauche de l'explorateur Windows (volet de navigation ?) et pas dans la partie droite de l'explorateur....
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en espérant qu'on ait un dump du journal de Windows qui donne plus d'infos... :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
CyberLink
Dropbox

Tu as des erreurs Audacity, essaye de le désinstaller,
éventuellement avec :
<ital>
Audacity
MediaInfo
Mp3tag



Suis cette procédure pour supprimer du démarrage les programmes suivants : https://www.malekal.com/supprimer-programmes-demarrage-windows/

uTorrent
MyDriveConnect (tomtom)
eMuleAutoStart
SynchronossPC


Désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

~~

Si pas mieux, vois si tu as des erreurs explorer dans l'observateur d’événements.

Vas dans l'observateur d'évènements et regarde si tu as des erreurs relatives à l'ouverture de session :
Touche Windows + R
tape eventvwr.msc
vas dans la partie Journaux Windows => Application


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