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Facturation avec DASHLANE

alaincheronnac Messages postés 20 Date d'inscription jeudi 20 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2018 - 27 oct. 2017 à 14:24
alaincheronnac Messages postés 20 Date d'inscription jeudi 20 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2018 - 28 oct. 2017 à 15:40
Bonjour,
j’utilise Dashlane depuis 2 ans. Je viens de renouveler ma License pour 1 an. Au lieu de débiter la somme de 39,99 €, Dashlane m’a débité 149,99 €. Après avoir ouvert un incident, j’ai reçu un mail m’informant que j’allais être remboursé. Mais au lieu de me remboursé, ils ont de nouveau débité le somme de 149,99 € : jusqu’à quand ???

1 réponse

Réponse 1 / 1
alaincheronnac Messages postés 20 Date d'inscription jeudi 20 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2018 1
28 oct. 2017 à 15:40
Bonjour,

Après relances, menaces ... Le problème est réglé
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