Je cherche le nom d'un métier (coaching?)

Bonjour,

Je cherche l'intitulé d'un métier.
Il consiste à ce rendre dans une entreprise pour laider à se remettre dans les rails et corriger ce qui ne "fonctionne pas".
Ce professionnel observe pendant un certain temps le quotidien de la boîte avant de lui proposer des activités et des exercices d'application pour mener à bien leurs objectifs.

Je sais que cet profession existe mais je ne me souviens plus de l'intitulé, merci de bien vouloir m'éclairer.