Alerte virus sur mon ordi

Fermé
Thalie68 - 19 oct. 2017 à 08:52
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 19 oct. 2017 à 09:08
Bonjour,

Mon ordinateur m'indique une alerte virus ... je ne peux plus ouvrir Windows 10que dois je faire .... je n'y comprends absolument rien en antique virus et autres souci de ce genre ... merci pour vos retours

A voir également:

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
19 oct. 2017 à 09:08
Salut,

Si le démarrage est bloqué, précise à quelle étape.
Sinon :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


0