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Problème avec mon PC HP Pavilion

Fermé
MBOUASSAEdmond Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 18 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2017 - 18 oct. 2017 à 15:01
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 - 19 oct. 2017 à 21:10
Bonjour, Est-ce quelqu'un peut m'aider?
J'ai un PC PH pavilion qui fonctionnait avec Windows10, je suis a l'aise avec Windows 7, quand j'ai installé Windows 7 mes port USB ne fonctionnent plus et le tactile aussi, s'il vous plait j'ai besoin d'aide si non je ne sais quoi faire.
je vous prie de m'aider
Merci.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Draniak Messages postés 190 Date d'inscription dimanche 26 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2018 12
18 oct. 2017 à 15:03
Bonjour, il faudrait installer les pilotes usb et de l'écran tactile
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MBOUASSAEdmond Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 18 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2017
18 oct. 2017 à 15:27
Je les aie pas? j'ai acheté le portatif sans pilotes mais le logiciel était déjà installé, où puis-je les avoir s'il vous plait je sui vraiment coincé.
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Draniak Messages postés 190 Date d'inscription dimanche 26 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2018 12
19 oct. 2017 à 10:18
sur le site du constructeur tu devrais pouvoir les avoir :)
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Réponse 2 / 3
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
18 oct. 2017 à 17:02
Bonjour,

C'est quoi le no. du modèle exact du HP ?
Regarde sur l'étiquette sous le portable.

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TOUTEMPS Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 19 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2017
19 oct. 2017 à 20:36
Bonsoir kaneagle
PH pavimion ProtectSmart
Contains Ralink Radio model RT3290
Merci
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Réponse 3 / 3
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
19 oct. 2017 à 21:10
Ce sont 2 périphériques et non pas le no. du modèle HP.

Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

Pour le rapport, regarde l'exemple sur le tuto.
Poste le rapport dans ton prochain message.

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