Soucis avec ma souris de mon pc portable packardbel HC-TE1

Bonjour,

Depuis quelques temps j'ai un petit problème avec la souris tactile de mon pc ,je n'arrive plus à faire descendre mes pages quand je suis sur internet ,je suis tout le temps en train d'utilisé les flèches haut et bas pour monter et descendre ou bien resté appuyé sur le clique gauche de ma souris et faire descendre et monter les flèches qui ce trouve à droite (j'espère que je me suis bien fait comprendre loool),j'ai fait des mises à jours ,j'ai même fait une restauration du système et j'ai toujours le même problèmes ,j'ai un autre problème aussi je sais pas si c'est en rapport avec ça mais à chaque fois que je me connecte sur internet et bah au bout d'1h voir 2h bah j'ai une coupure soudaine d'internet ,et je suis obligée de rallumé mon pc pour pouvoir me reconnecter ,j'ai appeler mon opérateur qui a fait une mise à jours aussi mais j'ai toujours le même problème ,je précise que j'ai un excellent réseau, j'ai supprimé la carte reseau wifi qui à été remise automatiquement mais toujours pareil ,pourriez-vous m'aidé svp parce que je m'y connais absolument rien en informatique en espérant que je me suis bien exprimé ,merci à vous.