Impossible de démarrer sous windows 10

Eterny 6 Messages postés dimanche 15 octobre 2017Date d'inscription 11 décembre 2017 Dernière intervention - 15 oct. 2017 à 09:53 - Dernière réponse : Eterny 6 Messages postés dimanche 15 octobre 2017Date d'inscription 11 décembre 2017 Dernière intervention
- 7 déc. 2017 à 12:04
Bonjour à tous,

Voilà j'ai ce fameux problème d'écran bleu au démarrage du pc ( marque packard bell) avec diverses options

https://img15.hostingpics.net/pics/790842IMG20171015092938.jpg

Le pc en question date de mars 2016, il n'y a presque aucun programme dessus.

J'ai essayé de me renseigner avant de poster ça ici .

Notamment en allant voir ce lien :
http://www.jeromeguyonnet.com/bug/bug-windows-10-reparation-automatique/

Seulement moi je n'ai pas "paramètre."

Quelqu'un aurait une idée de la nature du problème et que faire pour y remédier?
J'ai essayer diverses choses comme restauration système mais je vous avoue que je n'y connais rien donc je préfère pas trop cafouiller.

Merci d'avance
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6Messages postés dimanche 15 octobre 2017Date d'inscription 11 décembre 2017 Dernière intervention

4 réponses

Répondre au sujet
Malekal_morte- 143196 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - Modifié par Malekal_morte- le 15/10/2017 à 10:40
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Utile
Salut,

Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barettes de mémoire défectueuses ou incompatabilités, etc

Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.

plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : https://www.malekal.com/bsod-ecran-plantage-windows/

~~

Débranche tous les périphériques or clavier ou souris.
Dans les options de récupération, tu as la restauration du système, à tenter éventuellement.



Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Eterny 6 Messages postés dimanche 15 octobre 2017Date d'inscription 11 décembre 2017 Dernière intervention - 15 oct. 2017 à 11:34
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Utile
Salut, merci de répondre

L'ennui c'est que je suis bloqué à ce stade je ne peux pas accéder au PC normalement, quoi que je fasse conduit à un redémarrage du PC qui conduit au final à ce résultat d'écran bleu avec les options montrées au dessus.

Il n'y a aucun périphérique de branché sur le PC.

Pour ce qui est de la restauration système, j'ai essayé et j'obtiens ce résultat :

https://img15.hostingpics.net/pics/799376IMG20171015112636.jpg

(désolé pour la qualité de l'image)

et ensuite bah je me retrouve sur les 2 options qui sont : dépannage et éteindre votre PC . Je vais regarder ton lien pour voir si je trouve pas la solution de mon coté
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Malekal_morte- 143196 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - 15 oct. 2017 à 11:43
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Utile
Alors réinstalle Windows 10.

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-installation-windows/ ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et formate la.
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Commenter la réponse de Malekal_morte-
Eterny 6 Messages postés dimanche 15 octobre 2017Date d'inscription 11 décembre 2017 Dernière intervention - 7 déc. 2017 à 12:04
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Utile
Je te remercie
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