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Mon ordi portable Thomson ne s'allume plus

Posez votre question Alice - Dernière réponse le 13 oct. 2017 à 18:22 par coulosse
Bonjour, je viens d'acheter un ordinateur portable Thomson il y a environ deux semaines. Depuis ce matin je n'arrive plus à l'allumer. C'est peut être un problème de batterie car il est resté longtemps branché mais n'a encore jamais eu de problème. J'ai beau appuyer sur le bouton allumer, ni le voyant, ni l'écran ne s'allume. Je ne sais pas à quoi c'est dû...
Merci d'avance pour vos réponses
Alice
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bonjour.
enlever la batterie, débrancher l'alimentation secteur, appuyée sur le bouton "marche/arrêt" pendant 20 secondes,ensuite remet la batterie, ou le secteur ( un seul des deux !) et essaie de démarrer ton ordi.
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