Mon ordi portable Thomson ne s'allume plus

Alice - 13 oct. 2017 à 18:05 - Dernière réponse :  Lolodeco
- 11 déc. 2017 à 10:58
Bonjour, je viens d'acheter un ordinateur portable Thomson il y a environ deux semaines. Depuis ce matin je n'arrive plus à l'allumer. C'est peut être un problème de batterie car il est resté longtemps branché mais n'a encore jamais eu de problème. J'ai beau appuyer sur le bouton allumer, ni le voyant, ni l'écran ne s'allume. Je ne sais pas à quoi c'est dû...
Merci d'avance pour vos réponses
Alice
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3 réponses

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coulosse 4 Messages postés vendredi 13 octobre 2017Date d'inscription 13 octobre 2017 Dernière intervention - 13 oct. 2017 à 18:22
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Utile
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bonjour.
enlever la batterie, débrancher l'alimentation secteur, appuyée sur le bouton "marche/arrêt" pendant 20 secondes,ensuite remet la batterie, ou le secteur ( un seul des deux !) et essaie de démarrer ton ordi.
Mon ordinateur est un Thomson neo-notbook 14.1" et il ne veut plus s'allumer ni charger je ne sais pas comment faire (la batterie ne peut pas se retirer ) svp aidez moi c urgent
Lolodeco > Erzalsa - 11 déc. 2017 à 10:58
Bonjour
Je viens tout juste d'avoir ton problème as tu trouvé la solution? Merci d'avance
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