Galaxy S4/free, problème écran noir

T0h - 13 oct. 2017 à 16:48 - Dernière réponse :  T0h
- 13 oct. 2017 à 17:50
Bonjour,

J'ai un petit soucis d'écran noir aussi mais pas totalement noir (la barre menu en haut avec la date l'heur le réseau s'affiche), en le passant en mode hors ligne l'écran noir s'annule et je peux y accéder normalement. J'ai essayé de retirer la carte sim et de la remplacer par une autre et même problème, avez vous une solution? Une réparation est elle envisageable au niveau de l'emplacement sim? Si oui à quel tarif environ pour ce genre de réparation?
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2 réponses

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Judge_DT 20478 Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscriptionModérateurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - 13 oct. 2017 à 17:02
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Utile
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Salut,

Sûrement pas lié à la carte sim, mais plutôt un bug Android ou une application (trop) invasive présente.

Sauvegarde ton téléphone et réinitialises-le via les paramètres de celui-ci. Au moins, on écartera la piste logicielle, qui pour l'instant reste privilégié pour moi.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?  
merci apparemment ça marche, si j'ai de nouveau le problème je reviendrais sur le topic!
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