Problème restauration système.

celitruk 1 Messages postés jeudi 12 octobre 2017Date d'inscription 12 octobre 2017 Dernière intervention - 12 oct. 2017 à 12:05 - Dernière réponse : Malekal_morte- 143358 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 15 décembre 2017 Dernière intervention
- 12 oct. 2017 à 13:35
Bonjour,

Je possède un Acer depuis deux ans, je l'ai déjà remis à zéro, il y a deux ans de ça, et tout avait parfaitement bien marché. J'ai voulu faire la même il y a deux mois de ça, car il rame et il est assez lent, sauf que... J'ignore pourquoi, ça ne fonctionne pas. Quand je vais dans "mise à jour et sécurité" puis sur "restauration" et que je vais pour le remettre à zéro, donc je mets supprimer tout etc, un petit logo de chargement apparaît avec comme message "cette opération ne va pas prendre longtemps" sauf que ça mets des heures... Donc, j'essaie autrement en faisant alt+10, puis quand je clique sur "remettre à zéro" il me demande de sélectionner une cible donc windows 10 puis de sélectionner un truc externe ou j'ne sais trop quoi... Hors, je n'ai pas ce qu'il me demande, donc si quelqu'un a une solution pour m'aider, je suis preneuse, car il n'a jamais autant ramé en deux ans et ça m'enquiquine un peu.

En vous souhaitant une agréable journée !
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Malekal_morte- 143358 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 15 décembre 2017 Dernière intervention - 12 oct. 2017 à 13:35
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Utile
Salut,

Le mieux dans ces cas là est de réinstaller Windows 10 de zéro.
TaA partition de restauration est peut-être endommagée.

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-installation-windows/ ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et formate la.
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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