Ordi tourne tout le temps [Résolu]

lilou - 11 oct. 2017 à 21:32 - Dernière réponse : Malekal_morte- 143179 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention
- 13 oct. 2017 à 18:17
bonjour mon ordinateur tourne tout le temps .
que dois je faire
merci
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16 réponses

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Malekal_morte- 143179 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - 12 oct. 2017 à 09:10
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Salut,

J'imagine que tu veux dire qu'il est lent tout le temps....
Pour voir ce qui tourne :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171012_c7m9k12z5l7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171012_m13q14h9c11t15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171012_p13d7v14m15g13
voici les liens
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Malekal_morte- 143179 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - Modifié par Malekal_morte- le 12/10/2017 à 18:16
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Désinstalle ces programmes :
CyberLink
Soda PDF


Ton Windows n'est pas à jour.

Installe la mise à jour Windows 8.1

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
Help-Jason 1676 Messages postés mardi 28 juin 2011Date d'inscription 19 novembre 2017 Dernière intervention - 12 oct. 2017 à 14:22
Pourquoi désinstaller ces deux-là ? Ils semblent inoffensifs ! En plus CCM les proposent au téléchargement
lilou > Help-Jason 1676 Messages postés mardi 28 juin 2011Date d'inscription 19 novembre 2017 Dernière intervention - 12 oct. 2017 à 17:17
j'ai juste désinstallé soda
merci pour votre réponse
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j ai désinstallé soda .
pour cyberlink il y en a plusieurs lequel dois je retirer,?
Malekal_morte- 143179 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - 12 oct. 2017 à 13:40
oui ça fera du ménage.
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oui mais je desinstalle lequel de cyberlink
Installe la mise à jour Windows 8.1 je ne peux pas cela ne fonctionne pas
je fais quoi maintenant .
car cela tourne toujours
merci
Malekal_morte- 143179 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - 12 oct. 2017 à 14:21
Faut être plus précis qu'un "ça marche pas".
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mon ordinateur revient de réparation depuis le mois de juillet .le réparateur m'a dit qu'il avait remis Windows 8 et qu'il ne pouvait pas mettre Windows 8 1 j'ai quand même essayé suite à votre réponse mais Windows adapte recherche les mises à jour mais ne s'arrête pas c'est peut-être normal
Malekal_morte- 143179 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - 12 oct. 2017 à 18:10
En clair ton revendeur a remis un Windows et ça marche pas mieux ?

Je ne pense pas que ce soit une bonne idée qu'il ne soit pas à jour...
En plus ça a l'air que les mises à jour tournent en rond chez toi, ça peut expliquer pourquoi ton ordinateur est ralentit.

La FAQ pour mettre à jour ers Windows 8.1 est là :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/15288/windows-8-update-to-windows-8-1

Faut installer les KB 2871389 et KB 2917499, avant...
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https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42162
j ai télécharger le lien depuis 20minutes j ai programme d'installation de windows upadte qui recherche les mises à jour c'est normal que se soit si long
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après 40 minutes d'avoir chercher les mises a jour j 'ai le message suivant
les mises à jour ne s'applique par pour votre ordinateur
je ne sais que faire
Malekal_morte- 143179 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - 13 oct. 2017 à 09:49
Je t'ai donné un mauvais lien au départ, c'est celui là : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/15288/windows-8-update-to-windows-8-1

Sinon il est peut-être possible de mettre à jour via Media Creation Tool : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8

Le revendeur il aurait pu mettre directement Windows 8.1, ça aurait été plus simple....
lilou > Malekal_morte- 143179 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - 13 oct. 2017 à 18:09
merci j ai réussi à mettre Windows 8.1 j ai suivi votre lien
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/15288/windows-8-update-to-windows-8-1
pour le moment cela fonctionne bien
je n'ai pas installer les KB 2871389 et KB 2917499, avant.
puis je remettre soda je voulais pdf creator mais je ne le trouve pas en français .
merci pour votre aide je ne suis jamais déçue à chaque fois que vous me répondez .
merci
cordialement
Malekal_morte- 143179 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention > lilou - 13 oct. 2017 à 18:17
de rien :)
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