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Tentative d'intrusion : Web Attack fake tech support [Résolu]

Posez votre question mamax36 27Messages postés dimanche 17 septembre 2017Date d'inscription 11 octobre 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 11 oct. 2017 à 20:50 par Malekal_morte-
Bonjour,



Norton m'a affiché ça. Est-ce grave ??

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Salut,

Norton a bloqué une page d'arnaque de support téléphonique.

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour, au final, te faire acheter des logiciels à des prix élevés ou t'abonner à des supports d'aide à distance, le tout pour des prix supérieure à 150 euros.
Ces faux messages de virus cherchent à bloquer le navigateur WEB et indiqeant que le PC est infecté, ces derniers proviennent :
- de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux
- les publicités sur Facebook en diffusent aussi.

Par le passé, des campagnes téléphoniques, où tu recevais un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft ont aussi été utilisée.
Ton ordinateur n'est pas infecté.

Ces fausses alertes de virus sont monnaie courantes et pas que dans ce contexte, par exemple, ces fausses alertes peuvent aussi servir pour refiler des logiciels de nettoyage peu fiables (Reimage, PCKepeer, MacKeeper, etc). Lire ces dossiers pour bien comprendre et avoir des exemples.
- les arnaques de support téléphonique
- Arnaque : les fausses alertes de virus
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Bonjour,

Non.
mamax36 27Messages postés dimanche 17 septembre 2017Date d'inscription 11 octobre 2017 Dernière intervention - 11 oct. 2017 à 18:18
Je trouve cela quand même bizarre que cela me soit arriver :)
merci de la réponse
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J'ai maintenant un gros problème je n'ai plus accès au dragon Center et mon ordi lague en jeu !!
Merci de me répondre rapidement svp

Voici ce que j'ai trouvé:
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j'ai l'impression que dragon center à été
désinstallé
Malekal_morte- 139073Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription ModérateurStatut 11 octobre 2017 Dernière intervention - 11 oct. 2017 à 19:21
bha le MSI a sauté, t'as dû faire un nettoyage avec un programme de nettoyage de Windows inutile qui met la pagaille.
T'as plus qu'à le réinstaller.
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mamax36 27Messages postés dimanche 17 septembre 2017Date d'inscription 11 octobre 2017 Dernière intervention - 11 oct. 2017 à 19:32
Et comment je fais pour le réinstaller si tu sais ?
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Svp j'ai vraiment besoin d'aide
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Finalement j'ai fini par lancé norton poser eraser et il a trouvé un élément du nom de patch.js

Merci de me répondre.
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Du coup le patch.js vient d'ou ??

merci de me répondre
chada300 33Messages postés samedi 11 avril 2015Date d'inscription 11 octobre 2017 Dernière intervention - 11 oct. 2017 à 19:48
Après quelque recherche, je pense que c'est un script qui rajoute de la pub dans certains navigateurs web. Le fichier viendrait avec l'installation de programme gratuit se trouvant sur des sites douteux. Si Norton propose de le supprimer tu peux le faire sans problème.
Je ne pense pas qu'il y ait un rapport avec ton problème de dragon center.
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il m'a affiché ça et impossible de le retrouver maintenant il du être supprimé
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En cas de doute, si tu veux vérifier ton ordinateur :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



mamax36 27Messages postés dimanche 17 septembre 2017Date d'inscription 11 octobre 2017 Dernière intervention - 11 oct. 2017 à 20:11
windows m'empeche de l'installer.

je fais comment du coup ?
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Malekal_morte- 139073Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription ModérateurStatut 11 octobre 2017 Dernière intervention - 11 oct. 2017 à 20:11
Tu l'autorises.
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shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171011_v7l8n5n9w13
frst : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171011_s14q13d11w6n8
addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171011_q13g9h9b8g6


merci encore de m'aider
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Pas infecté, tout va bien.
mamax36 27Messages postés dimanche 17 septembre 2017Date d'inscription 11 octobre 2017 Dernière intervention - 11 oct. 2017 à 20:40
d'accord merci beaucoup de m'avoir aidé
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Malekal_morte- 139073Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription ModérateurStatut 11 octobre 2017 Dernière intervention - 11 oct. 2017 à 20:50
de rien :)
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