Gestion d'intervention en entreprise

Garcimore29 2 Messages postés lundi 9 octobre 2017Date d'inscription 10 octobre 2017 Dernière intervention - 9 oct. 2017 à 22:35 - Dernière réponse : Garcimore29 2 Messages postés lundi 9 octobre 2017Date d'inscription 10 octobre 2017 Dernière intervention
- 10 oct. 2017 à 17:56
Bonjour,

Je suis à la recherche d'un moyen de gestion des interventions techniques dans mon entreprise. Tout le monde est sur UBUNTU et il existe un réseau interne avec serveurs ou tout le monde y stocke leur fichiers avec des droits pour chaque utilisateurs (identifiant/MdP par session utilisateur). Le but étant de permettre aux utilisateurs d'effectuer des demandes d'interventions de tout type (électricité, plomberie, menuiserie et peinture), la demande passe par un responsable qui approuve la demande et ainsi le service exécutant la reçois comme nouvelle demande. et après l'intervention effectuée l'utilisateur doit être au courant de la fin de l'intervention par simple mail.
Existe t'il un logiciel gratuit ou cela peut il se créer avec linux d'une manière ou d'une autre ? Quelqu'un à t'il une idée svp ?
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2 réponses

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UnGnU 646 Messages postés lundi 2 mai 2016Date d'inscription 16 janvier 2018 Dernière intervention - 10 oct. 2017 à 08:09
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Utile
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Salut,

Peut-être voir du côté de GLPI et/ou Redmine entre autre...

Garcimore29 2 Messages postés lundi 9 octobre 2017Date d'inscription 10 octobre 2017 Dernière intervention - 10 oct. 2017 à 17:56
Salut,

Merci beaucoup pour ta réponse ! je vais essayer ça !
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