lettres qui ne fonctionnent plusFermé

Question

Bonjour, 
en juin dernier, certaines touches de mon clavier (E I P G H) ne fonctionnaient plus meme  en appuyant plusieurs fois sur ces touches. J'ai utilisé le clavier virtuel en attendant un dépanneur à domicile qui a fait le ménage . Celui-ci m'a dit qu'un logiciel malveillant en était la cause. A mis PANDA au lieu d'AVAST qui, selon lui est une passoire.

Tout a bien fonctionné et voilà que le problème revient (ce sont les memes lettres qui reposent souci).

Le clavier virtuel, ce n'est pas pratique du tout. Et en connectant un clavier externe ? 
J'ai Windows 7 

Merci pour vos conseils

Configuration: Windows / Chrome 61.0.3163.100

pierre 32 · Answer

Bonjour,
Avez vous un soucis autre que le mal-fonctionnement des touches ?
Un comportement inhabituel du clavier ou de la souris sur l'ecran pourrait etre la cause d'un logiciel malveillant, meme avec un clavier virtuel. 
En attendant vous pouvez essayer de reinstaller les drivers de votre clavier disponibles sur le site du distributeur de votre PC.
Si vous utilisez souvent ces touches et que votre commence a avoir un certain age, il se peut simplement que votre clavier soit usé, dans ce cas l'utilisation d'un clavier externe est une excellente idee.

cannesidole · Answer

Non, je n'ai pas d'autres soucis. 
L'ordi va avoir 6 ans. 
pour les drivers comment fait-on?

vieu bison boiteu · Answer

salut  cannesidole
 
tu as un PC portable ???
c'est un clavier à changer

question pilotes , un clavier générique n'en a pas
ce sont ceux qui sont dans le BIOS
tu peux tester avec un clavier sous USB ( à 8,00 € )

à+

Lettres qui ne fonctionnent plus

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