Ps S7edge plus dappli et écran noir

Bonjour,

Je possède un S7edge et depuis peu et c'est arrivé d'un coup d'un seul...
Lorsque je débloque l'écran, celui-ci est noir et je ne peux plus rien faire, ne recoit plus dappels, plus de photos etc....
J'ai réussi à mettre mes applis sur le coté coulissant mais desfois ca bug quand même.

Bref, plus d'écran d'accueil,écran noir, plus d"applis, et se fige .
Les PCs ne le reconnait pas non plus ni la SD.


Savez-vous ce qui a pu se passer et comment faire, SVP?
Merci par avance.

PS : Mon agence d'opérateur es en travaux