Windows update erreur 8024402CRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Voila Windows update rencontre une erreur inconnue code 8024402C
J'ai désactivé Avast, mais cela ne change rien, que veut dire cette erreur
Merci


Configuration: Windows / Chrome 61.0.3163.100

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Apparemment cette erreur peut-être généré par des VPN qui changent notamment les adresses de serveurs de noms etc.
 
Pour voir ce qui tourne :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

Utilisateur anonyme · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171004_e13p7p6u5b8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171004_v8y15q12v13r12

Utilisateur anonyme · Answer

euh il manque celui ci
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171004_e14v6z7j5m5

Malekal_morte- · Answer

Il manque le rapport FRST.txt
Désinstalle Ask Toolbar 

Tu n'as pas bcp de programmes installés.
Tu viens de réinstaller Windows 7 ?

Utilisateur anonyme · Answer

Je viens d'acheter ce Pc d’occasion

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171004_o13t15c11w11u6

Utilisateur anonyme · Answer

J'ai désinstallé Ask toolbar et désactivé avast, mais cela ne change rien

Malekal_morte- · Answer

sais-tu combien de mise à jour sont en attente ?
Tu peux aller voir dans le panneau de configuration > Windows Update pour voir.

Utilisateur anonyme · Answer

non il n'y a pas moyen ça bloque de suite

Malekal_morte- · Answer

Essaye Windows Repair : https://www.malekal.com/windows-repair-tutoriel/ avec Present Windows Update comme option.

Utilisateur anonyme · Answer

OK je ferais ça demain et je te tiens au courant
Merci

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour, je viens de faire windows repair, j'ai bien suivi, mais cela ne change rien
donc je considère que ce n'est pas grave puisque le p fonctionne bien
je laisse tomber
merci de ton aide

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, en m'amusant a désactiver avast plusieurs fois, Windows update a fonctionné

Windows update erreur 8024402C

12 réponses

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