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Problème après remise à zero Windows

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zeusmot Messages postés 8 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2019 - 2 oct. 2017 à 17:23
zeusmot Messages postés 8 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2019 - 2 oct. 2017 à 22:43
Bonjour,

Hier j'ai un asus sous win 10 de base. Je suis passé sous creator il y a deux mois environ. Là, hier j'ai fait une remise à zéro de mon pc. Je voulais qu'il revienne aux valeurs d'usine et j'ai cliquer sur Recommencer à zéro avec une nouvelle installation de Windows.
Problème, après la remise à zéro plus grand chose ne fonctionne. Ca disait que les applications d'usine du constructeur seraient là, mais il y a plus rien. J'ai dû recommencer à chercher tous les pilotes.

Je voudrais que vous me donniez une astuce, s'il y a, pour revenir à mon système précédent cette remise à zéro. Le dossier Windows.old est présent avec tous les fichiers pour.
C'est très pénible parce que même les applis windows ne fonctionnent pas. Aucune d'elles. Même windows store ne s'ouvre pas. Même la recherche de fichier dans le coin gauche "démarrer" ne donne pas. Je ne sais pas si la remise à zéro a loupé un truc.

J'ai un asus E402M, sans lecteur optique;

Merci à tous d'avance pour vos avis

A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
2 oct. 2017 à 17:31
Salut,

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et formate la.
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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zeusmot Messages postés 8 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2019
2 oct. 2017 à 17:37
Salut et merci pour la promptitude. Mais n'y a t il pas un moyen de revenir à ma configuration d'hier matin à l'aide du dossier windows.old
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > zeusmot Messages postés 8 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2019
2 oct. 2017 à 18:23
Si tu peux rétrograder : Paramètres Windows 10 > Mise à jour & Sécurité
Onglet Récupération
Tu dois avoir une option pour rétrograder.
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zeusmot Messages postés 8 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2019 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
2 oct. 2017 à 18:32
Justement. Il n'y a pas l'option revenir au paramètres d'usine. Quand j'essaie de rétrograder ça veut juste me ramener à la remise à zéro avant l'installation des pilotes.
Moi je veux revenir à la version dans Windows.old c'est à dire avant la remise à zéro.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > zeusmot Messages postés 8 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2019
2 oct. 2017 à 18:56
S'il n'y a pas l'option rétrograder alors c'est mort.
Réinstalle Windows 10 comme indiqué, tu repars de zéro et sur de bonnes bases.
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zeusmot Messages postés 8 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2019 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
2 oct. 2017 à 19:09
Je peux directement installer Creator ? ou c'est mieux de passer vers la version de base de Win10 ? je demande à cause de ces histoires de clés qui ne sont pas souvent reconnues quand on change de version.
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Réponse 2 / 2
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
2 oct. 2017 à 18:41
Bonjour
Voir ce lien avec le Site Asus directement :

https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1013065/
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zeusmot Messages postés 8 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2019
2 oct. 2017 à 19:00
Salut Ed et merci mais j'ai déjà lu ce tuto et c'est pour ceux qui veulent revenir vers 8.1 en après avoir migré vers 10.
Un membre sur cnetf vient de me dire que ce n'est plus possible sur les Asus de faire restauration d'usine. C'est probablement pour ça que je n'ai pas cette rubrique quand j'essaie ce que disent les gars d'Asus.
Il m'a aussi dit que je ne peux que réinstaller W10.
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