Mon PC refuse de se connecter à ma Box Cyta!

Fermé
Realness Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018 - 2 oct. 2017 à 13:20
billmaxime Messages postés 49930 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 - 7 oct. 2017 à 16:23
Bonjour à tous, j'en viens aujourd'hui à demander votre aide car je me trouve dans une situation assez délicate!


Voila, alors ça fait presque six mois que je vis et travaille à Athènes, en Grèce; j'ai changé deux fois d'appartement et maintenant ça fait un mois que je n'ai plus Internet quasiment! (Heureusement que j'ai un forfait blindé niveau 4G sur mon iPhone).


En fait, le mois passé j'avais Internet tout bien (la box est de Cyta, pour info), rien ne clochait et soudain plus rien et pour personne!


Le proprio est venu changer ça, il m'a dit qu'il a même acheté un booster pour la connexion Wi-Fi (car on est un peu 6 personnes en colocation). Ce qui fait qu'aujourd'hui tout le monde a Internet sauf moi, mon ordinateur ne veut apparemment pas s'y connecter!


Lorsque je fais un diagnostic réseau, le PC me fait ""Ethernet 2" n'a pas de configuration valide". Du coup je me suis renseigné, et j'ai tapé les commandes suivantes dans l'invité de commandes puis ai redémarré l'ordinateur :


"netsh winsock reset";
"netsh winhttp reset proxy";
"netsh winhttp reset tracing";
"netsh winsock reset catalog";
"netsh int ipv4 reset catalog";
et enfin "netsh int ipv6 reset catalog".


La première fois que j'ai fait ça, j'ai réussi à avoir Internet. Le lendemain, j'allume mon PC, et tout s'est baré! Même en saisissant les mêmes commandes et en redémarrant!


Alors je me suis rerenseigné, et j'ai fait une manipulation de sorte à ce que Windows préfère les connexions ipv4 qu'ipv6... Rien!


Enfin si, je n'ai plus la configuration ipv6 qui apparaît quand je tape un ipconfig /all, car j'ai créé la commande DisabledComponents dans mon Éditeur de registre, qui a actuellement la valeur 0x10.


Du coup après des tonnes de commande du genre ipconfig /all, ipconfig /renew, ipconfig /release, redémarrer le client DNS et le DCHP (je crois) et j'en passe, je ne sais vraiment plus quoi faire, j'ai quand même des dossiers à monter pour mon travail et je peux me brosser pour que mon proprio m'aide (bienvenue en Grèce)!


Voilà ma config (pardon pour la qualité des photos, j'ai pris ça avec mon iPhone :






Si quelqu'un pouvait m'aider, je lui en serait mille fois reconnaissant!


Merci beaucoup pour votre attention.


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9 réponses

kevin581 Messages postés 597 Date d'inscription mardi 20 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2021 86
2 oct. 2017 à 18:13
Tu as beaucoup de carte réseaux, désactive les toutes (même celle que tu utilise), et réactive uniquement celle que tu utilise, ça devrais résoudre ton problème :)
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billmaxime Messages postés 49930 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 945
2 oct. 2017 à 18:33
salut

c'est Avast qui met "la pagaille"

soit tu le configures comme sur l'image, soit tu le désinstalles

PS: clique sur l'image pour l'agrandir



pour le configurer, vas dans le panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités

clique sur Avast pour le mettre en "surbrillance", et clique sur "modifier" dans la barre de menu (en haut de la page)

si tu le modifies, tu devras redémarrer le pc

si tu veux le désisntaller, télécharge Avast Clear sur ton bureau, et exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

PS: la désisnstallation d'Avast se fait en mode sans échec

@+
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brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 623
2 oct. 2017 à 19:45
Salut,
sur ton ipconfig/all tu n'as tout simplement aucune connexion .
Recommence le quand tu seras connecté à un réseau ...
Ton vpn avast n'est pas connecté non plus, bien sûr.
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kevin581 Messages postés 597 Date d'inscription mardi 20 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2021 86
2 oct. 2017 à 19:56
En même temps il as aucune connexion car son problème c'est qu'il n'arrive pas à se connecter
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brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 623 > kevin581 Messages postés 597 Date d'inscription mardi 20 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2021
3 oct. 2017 à 15:23
oui,
mais c'est pour dire que l'ipconfig ou le bidouillage de l'ipv6 ça ne sert à rien tant qu'on n'a pas de connexion physique.
la première chose à faire c'est de détecter un réseau wifi et de s'y connecter.
Pour ça il faut sur le pilote de carte réseau ou essayer une autre carte réseau.
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Realness Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018
3 oct. 2017 à 16:06
Nan mais attends, en gros je suis connecté à un réseau Wi-Fi mais localement


Vous avez le petit panneau d'exclamation jaune à côté du symbole Wi-Fi en bas de mon PC, et quand je fais un diagnostic réseau, ça met qu'Ethernet 2 n'a pas de configuration valide.


Alors j'ai bidouillé Avast comme me l'a recommandé billmaxime et maintenant c'est le Wi-Fi qui merde apparement donc je comprends plus
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brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 623 > Realness Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018
3 oct. 2017 à 16:14
Ethernet 2 n'a aucun rapport avec la connexion wifi ...
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brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 623 > brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024
3 oct. 2017 à 16:15
refais un ipconfig/all quand tu es connecté à ce réseau ... STP, le premier ne sert à rien.
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Realness Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018
3 oct. 2017 à 09:05
Bonjour tout le monde,


billmaxim, j'ai essayé ta solution, j'ai décoché les cases d'Avast, ai redémarré mon PC et toujours rien... :/


Alors j'ai fait un diagnostic réseau comme d'habitude et il me sort que "L'ordinateur est défini pour se connecter manuellement au << Mon réseau Wi-Fi >>" et "<<Wi-Fi>> n'a pas de configuration IP valide".


Cette fois ce n'est pas l'Ethernet mais le Wi-Fi qui bloque, c'est à ne plus rien y comprendre!


Alors après je veux bien essayer de télécharger Avast Clear, mais comment faire sans Internet pour le télécharger?


À bientôt en tout cas!
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brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 623
3 oct. 2017 à 15:24
c'est quoi le "mon réseau wifi "?
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Realness Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018 > brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024
3 oct. 2017 à 16:02
Bah, mon réseau Wi-Fi, la box avec laquelle je connecte mon PC


Je peux pas l'écrire tel quel, c'est en grec
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brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 623 > Realness Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018
3 oct. 2017 à 16:13
OK,
donc, tu vois ce réseau, tu essaies de te connecter dessus, en rentrant la clé, et ensuite ?
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Realness Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018 > brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024
3 oct. 2017 à 16:54
J'ai pas de clé Wi-Fi en fait, j'en ai jamais utilisé du coup si on trouve pas de solution viable je serai obligé d'en acheter une, je suis pas dans la m*rde


Alors j'allume mon PC, je me connecte manuellement à mon réseau Wi-Fi de d'habitude, ça met 30 secondes à se connecter et ça me fait "Pas d'Internet, sécurisé"
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brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 623 > Realness Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018
3 oct. 2017 à 18:53
Je parlais de la clé de cryptage, pas de l'adaptateur ....
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billmaxime Messages postés 49930 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 945
3 oct. 2017 à 15:18
re

Voila, alors ça fait presque six mois que je vis et travaille à Athènes, en Grèce

en fait, tu te sers du VPN d'Avast pour te connecter via ta box en France

j'ai vu que tu as créé 1 pont de connexion (Avast secure line TAP)

si c'est bien le cas, tu ne dois pas supprimer Avast, car tu n'auras plus de connexion (connexion que tu n'as pas pour le moment ceci dit)

@+
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Realness Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018
3 oct. 2017 à 16:03
Re,


D'accord, alors j'ai créé aucune connexion avec Avast, du moins pas que je m'en souvienne


Du coup il me reste comme solution d'acheter une clé Wi-Fi, non?
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Realness Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018
3 oct. 2017 à 16:07
Parce que à ce que je comprends mon PC fonctionne uniquement en France
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brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 623 > Realness Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018
3 oct. 2017 à 16:16
Personne n'a dit ça ....
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Realness Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018 > brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024
3 oct. 2017 à 16:55
Bah explique moi alors, offre-moi ton aide, je suis toute ouïe!
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brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 623 > Realness Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018
3 oct. 2017 à 18:55
Commence par remettre un ipconfig/all une fois connecté au réseau.
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Realness Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018
4 oct. 2017 à 12:10
Ok, je viens de refaire un ipconfig /all et cette fois j'étais bien connecté localement. Voilà :




Voilà et en-dessous de DHCP activé il y a juste une ligne qui est :


Configuration automatique activée.... : Oui
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brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 623
4 oct. 2017 à 12:52
OK,
donc tu es connecté, mais le dhcp ne fonctionne pas.
refais ceci:
netsh int ip reset c:\reset.txt -> (cela réinitialise le protocole TCP/IP)
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Realness Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018 > brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024
4 oct. 2017 à 12:57
C'est fait, aucun changement :/
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brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 623 > Realness Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018
4 oct. 2017 à 13:07
Il serait intéressant que tu essaies de te connecter à d'autres réseaux wifi, pour voir si ta carte fonctionne bien ou pas.
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Realness Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018 > brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024
4 oct. 2017 à 19:56
J'ai qu'un réseau Wi-Fi à l'appartement donc je vois pas comment je peux me connecter sur d'autres mis à part celles des voisins, mais il me faut leur clé de sécurité
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brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 623 > Realness Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018
Modifié le 4 oct. 2017 à 20:01
Ce n'est pas un portable que tu as ?
tu ne peux pas l'essayer sur un wifi public ?
ton iphone est connecté comment ?
tu ne peux pas essayer un partage de connexion wifi ?
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Realness Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018
Modifié le 4 oct. 2017 à 20:26
Ah mais si, c'est un ordinateur portable HP que j'ai à la base


Bah j'écris sur mon iPhone pour vous répondre en utilisant la 4G et les photos en les prenant directement sur l'écran


Pas de possibilité de partage de connexion non
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brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 623
5 oct. 2017 à 00:24
ah ?
ça n'existe pas sur les iphone (tethering) .
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Realness Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018 > brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024
5 oct. 2017 à 09:12
J'en sais absolument rien, en tout cas j'ai déjà essayé d'appairer mon iPhone et mon PC et ce n'est pas compatible apparemment
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brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 623 > Realness Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018
5 oct. 2017 à 10:18
Tant que tu ne peux pas tester ta carte wifi sur une autre connexion, il est impossible de savoir si c'est elle qui ne fonctionne pas bien ou ta box.
Ton iphone se connecte en wifi sur ta box ?
ou alors,
tu investis sans trop savoir dans un adaptateur WIFI/USB, ça n'est jamais perdu, ça peut toujours servir en cas de problème, bien que tu aies une carte interne en 802.11ac, qui est normalement plus performant.
autre option,
tester le wifi avec un livecd ou un live usb linux, si toutefois, c'est un problème de pilote windows.
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Realness Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018 > brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024
5 oct. 2017 à 20:37
Oui, mon iPhone se connecte sans aucun problème à la box mais je pense pas que le problème vienne de la box mais de mon ordi
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brupala Messages postés 109450 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 623 > Realness Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018
5 oct. 2017 à 20:48
tu peux tester un livecd linux ?
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Realness Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2018
7 oct. 2017 à 15:58
Bonjour bonjour!


Un petit message pour vous dire qu'à force d'acharnement j'ai enfin internet! En premier j'ai fait une commande "netsh int ipv4 reset" et redémarré la box. J'ai aussi redémarré mon PC et miracle, internet était revenu mais tout s'était barré l'instant d'après!


Du coup j'ai fini par attribuer une adresse IP et DNS définie pour le réseau que j'utilise (protocole TCPIP / IPV4), en espérant que ça va tenir et que je ne vais pas me retrouver sans aucune connexion de nouveau dans un quart d'heure!


Enfin bref, merci à tous pour votre aide en tout cas
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billmaxime Messages postés 49930 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 945
7 oct. 2017 à 16:23
salut Realness

en espérant que ta manipulation fonctionne, tiens nous au courant de l'évolution des choses pour la connexion

merci

@+
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