Arnaque capsule de café à 1 Euro sur ce Discount
Lebarack
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30 sept. 2017 à 00:13
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Bonsoir,
Cela va être très compliqué.
Le problème c'est que les cgv n'ont pas été lues.
Sur le site de my-expresso.net après le 1€ il y a une étoile.
Donc par réflexe je suis allé lire leur cgv.
Voilà ce qui est écrit:
Donc cdiscount n'est pas responsable et cela va être difficile de prouver l'arnaque part my-expresso.net si arnaque il y a.
Bav.
Cela va être très compliqué.
Le problème c'est que les cgv n'ont pas été lues.
Sur le site de my-expresso.net après le 1€ il y a une étoile.
Donc par réflexe je suis allé lire leur cgv.
Voilà ce qui est écrit:
Si l'abonné bénéficie de l'offre de bienvenue à 1 €, lorsqu’il s’abonne à my-expresso.net, l’Abonné bénéficie d'une période d’essai pendant 72 heures pendant lesquels il pourra décider de se désabonner s'il n'était plus intéressé pour quelque motif que ce soit, sans préjudice de l’application de son droit légal de rétractation tel qu’énoncé à l’article 10. Si l'abonné bénéficie de l'offre de bienvenue à 9,90 €, 14,90 €, 19,90 € ou 24,90 €, il est prélevé de ce montant + 4,90 € de frais de port dès son inscription.
A défaut pour l’Abonné de se désabonner dans les 72 heures qui suivent son inscription, la période d'essai se transforme automatiquement en un Abonnement mensuel qui se décompose ainsi :
- une première Période d’Engagement minimale de 3 mois, le premier prélèvement intervenant au terme des 72 heures de période d’essai, et s’élevant à la somme de 90,70 € (soit 3 x 29,90 € TTC + 1 € TTC correspondant à l’Offre de bienvenue) ou 89,70 € (3 x 29,90 € TTC) si l'abonné a souscrit à l'offre de bienvenue à 9 90 €, 14,90 €, 19,90 € ou 24,90 € prélevée dès la souscription.
- à l’issue de cette période de 3 mois et en l’absence de résiliation de son Abonnement par l’Abonné, son Abonnement sera automatiquement reconduit et il sera prélevé de la somme de 89,70 € TTC (soit un coût mensuel de 29,90 € TTC), qui comprend les frais de livraison du Produit.
Donc cdiscount n'est pas responsable et cela va être difficile de prouver l'arnaque part my-expresso.net si arnaque il y a.
Bav.
30 sept. 2017 à 01:17
Et quand l'annonce apparaît sur Cdiscount, il n'y a ni astérisque, ni indication qui puisse nous alerter qu'il y a un engagement. C'est pour ça que je recherche le moment où le choix se fait sur Cdiscount.
De plus Cdiscount ne peut pas nier connaître ou même héberger cette arnaque, ça fait plusieurs années que ça existe. S'ils prétendent un piratage, ils auraient déjà du communiquer et alerter les consommateurs.
30 sept. 2017 à 01:36
ça fait des années que ça dure, je pense aux millions de gens qui se sont déjà fait avoir, il y en a même qui ont payé les 3 mois d'abonnement auxquelles ils n'ont jamais souscrit et ce, sans jamais recevoir les fameuses capsules.
Moi j'ai reçu la machine à café, ce qui m'a interpellé. Sans la machine, je ne me serai même peut-être pas rendu compte de ce prélèvement, puisque j'avais plusieurs prélèvements de Cdiscount qui passaient en même temps.
Et Cdiscount m'a fait poireauter quasiment toute la journée au téléphone sur leur numéro surtaxé du service clients. Certains conseillers me raccrochaient même au nez. Et au final, c'est un de leurs conseiller qui m'a expliqué l'arnaque, alors que je n'avais qu'à taper sur google pour savoir, moi qui suis d'habitude avisé, je suis tombé des nues en réalisant qu'il y avait déjà autant de personnes qui avaient posté sur cette arnaque.