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Mise à jour pilote [Résolu]

Posez votre question cathiebriec 41Messages postés mercredi 15 janvier 2014Date d'inscription 28 septembre 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 27 sept. 2017 à 23:12 par gugu01
bonjour
j'ai fait une réinitialisation de mon pc et maintenant j'aides problèmes de mise à jour de pilote
voici les messages que j'ai:message 1
il existe un problème au niveau du pilote de périphérique inconnu. la réinstallation du pilote peut résoudre ce problème
appliquez cette correction
message 2
il existe un problème au niveau du pilote de Contrôleurs de bus USB
la réinitialisation du pilote peut résoudre ce problème
appliquer cette correction
redémarrer l'ordi pour applique cette correction
une fois fait et redémarrer l'ordi rien n'y fait je me retrouve toujours avec mes problèmes
quelqu'un peut il me dire la marche à duivre s'il vous plait
dans l'attente
cordialement
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Bonjour,

Il faudrait le model précis de ton pc ?
Étiquette dessous ou a l emplacement de la batterie.

Il faut aussi aller dans le gestionnaire de périphérique et donné le numéro d identification des lignes Périphérique inconnu et toutes les lignes qui ont un triangle jaune devant.
Méthode:
http://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
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Salut,

Donne l'identifiant du périphérique, voir : https://www.malekal.com/rechercher-pilote-peripherique-inconnu-identifiant/
Tu peux aussi mettre à jour tes pilotes avec DriversCloud : https://www.malekal.com/driverscloud-mettre-a-jour-ses-pilotes/
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re bonjour
pour répondre à ta question j'ai un:
Asus X53
gugu01 4389Messages postés samedi 21 mars 2009Date d'inscription ContributeurStatut 23 octobre 2017 Dernière intervention - 27 sept. 2017 à 14:29
Il faut plus precis pour ton model
Exemple : Asus X53SD-SX1054V ou Asus X53SC-SX260V ou ...

Pour le reste , tu n as pas répondu, et c est le plus important.
( gestionnaire puis trouve le numéro identification matériel)
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Les pilotes pour Asus se trouve dans le dossier C:\eSupport
sauf si tu as tout formaté.
=> https://www.malekal.com/installer-les-pilotes-asus/

Sinon voir mon message précédent : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-34893647-mise-a-jour-pilote#2
Tu donnes pas assez d'infos, on a pas le modèle de l'ordinateur, ni l'identifiant du périphérique.
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Bonjour,

Pour le no. du modèle:
Touche Windows + pause
Regarde dans système.



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c'est un ASUS X53S
nom de l'ordi DESKTOP-LBA5DK3
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cathiebriec soit avec nos trois explications, on est pas assez clair, soit tu ne lis pas correctement.

En image .
( clique sur les images pour les agrandir si tu ne vois pas bien)

-------------------

1 >>> Pour trouver le model de ton pc :



--------------------

2 >>> Mais il nous faut aussi les infos depuis le gestionnaire de périphérique.

Pour accéder au gestionnaire de périphérique :



Regarde les lignes.
Dis nous si tu as des lignes nommé Périphérique inconnu
Et si tu as des ligne avec le dessin d un triangle jaune devant.


Seulement sur les lignes " périphérique inconnu" ou sur celle qui ont un dessin "triangle jaune"
Suit ceci :


Donne nous les numéro d identification du matériel pour les lignes trouvé.( copie et colle)

----------

2 choses demandé = 2 réponse données en retour

(On y vas tout doucement, on verra apres pour d autre manip)

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Asus model X53S
Malekal_morte- 139730Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription ModérateurStatut 23 octobre 2017 Dernière intervention - 27 sept. 2017 à 17:24
Voir mon message précédent : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-34893647-mise-a-jour-pilote#5

et sinon c'est là : https://www.asus.com/fr/support/Product-Search/all/50/1/?keyword=x53s pour les pilotes selon le modèle car des X53S en y a plusieurs.
il y a un bouton pilotes selon le modèle.
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bonsoir
oui j'ai deux lignes périphérique inconnu

PCI]\VEN_8086&DEV_1C26&SUBSYS_11471043&REV_05\3&11583659&0&E8

PCI\VEN_8086&DEV_1C2D&SUBSYS_11471043&REV_05\3&11583659&0&D0

cordialement
gugu01 4389Messages postés samedi 21 mars 2009Date d'inscription ContributeurStatut 23 octobre 2017 Dernière intervention - 27 sept. 2017 à 20:53
Model du pc est ce serra bon pour te donner les drivers.
( ne répond pas Asus model X53S , car il y a différent model comme Asus X53SD-SX1054V ou Asus X53SC-SX260V ou ...
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telecharge et installe se driver
http://www.driverscape.com/download/intel%28r%29-6-series-c200-series-chipset-family-usb-enhanced-host-controller---1c2d
Prend le deuxieme Download , celui du bas.


Puis retourne dans le gestionnaire et redis moi la différence.

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Essaie ce pilote --> Chipset
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çà y est j'ai trouvé lemodèle de mon ordi portable Asus
c'est un X53SD-SX195
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Alors tu essayeras

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8/Chipset/Chipset_Intel_Win8_64_Z9301021.zip?_ga=2.132800582.914102997.1506521848-1802494983.1506521848

et

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8/USB3.0/USB_AsMedia_Win8_64_Z11610.zip?_ga=2.132800582.914102997.1506521848-1802494983.1506521848

Pour les installer :
Clique droit sur le fichier telechargé
choisi extraire tout
puis ouvre le nouveau fichier et lance le setup

Bien sur après chaque essai de driver vérifie si tu n as plus de souci , pas besoin de voir pour installer d autres.
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impossible de télécharger ce que vous m'indiquez j'ai le message suivant
The server has refused to fulfill your request.
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les deux périphérique inconnu ont disparu par contre je ne retrouve plus ma webcam déjà avant d'avoir ce souci de périphérique inconnu
merci de votre aide et si vous pouviez m'aider à nouveau pour ma webcam intégré
dans l'attente cordialement
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e bonsoir
tout est rentré dans l'ordre la webcam fonctionne à nouveau
merci encore de votre aide
ne tenez pas compte du message concernant la webcam
bonne nuit
cordialement
gugu01 4389Messages postés samedi 21 mars 2009Date d'inscription ContributeurStatut 23 octobre 2017 Dernière intervention - 27 sept. 2017 à 23:12
ok
De rien ;-)
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