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Mon macbook n'émet aucun son

Posez votre question kxaemm 1Messages postés mardi 26 septembre 2017Date d'inscription 26 septembre 2017 Dernière intervention
Bonjour, bonsoir,

après avoir cherché sur des dizaines de forums et n'avoir pas trouvé de solution à mon problème, je décide de créer mon propre sujet.

Un morceau de papier s'est coincé dans ma prise jack et après quelques essais, je n'ai toujours pas réussi à le retirer. Je ne peux donc pas brancher d'écouteurs sur mon ordinateur.

Je vous fais part de ce premier problème parce que je pense qu'il est en lien avec le fait que lorsque je vais dans "préférences système" puis "son", j'ai uniquement la sortie numérique, je ne peux pas sélectionner mes hauts-parleurs internes.

Je ne peux pas non plus augmenter ou baisser le son. En revanche, lorsque j'allume mon ordinateur, il y a du son qui sort. Je n'ai pas non plus de lumière rouge dans ma prise jack.

Que faire? Je suis totalement perdue, merci de m'aider.

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