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Hp deskjet 1050

Posez votre question Nicole Morin - Dernière réponse le 6 oct. 2017 à 09:15 par MPMP10
Salut,

Hier, Je me suis acheté des cartouches pour mon imprimante hp deskjet 1050 et je ne comprend pas qu'elle ne veut pas fonctionner. J'ai un windows vista.

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Bonjour,
Sois plus précis.
Où as-tu acheté ces cartouches ?
Quelle est la marque ?
En quoi ne fonctionnent-elles pas ?
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Bonjour PatriciaG :D

J'ai acheté les cartouches chez Walmart pour une imprimante HP Deskjet 1050 . Je les ais installé et quand je pèse sur le bouton elle ne s'ouvre pas j'ai rien.

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Bonjour,
Ce n'est pas clair.
>quand je pèse sur le bouton elle ne s'ouvre pas j'ai rien.
c'est-à-dire ?
jeanbern 16867Messages postés vendredi 25 mars 2005Date d'inscription ContributeurStatut 10 octobre 2017 Dernière intervention - 5 oct. 2017 à 05:27
Salut,
peser en Québécois = appuyer
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PatriciaG 429Messages postés mardi 8 mai 2012Date d'inscription 10 octobre 2017 Dernière intervention - 5 oct. 2017 à 05:34
Salut, je me doute, mais son message n'est pas précis.
Elle doit appuyer sur le bouton de l'imprimante je suppose.
Elle ne dit rien d'un test d'impression.
Comment dépanner quelqu'un d'aussi laconique ?
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nicole- 6 oct. 2017 à 08:44
Bonjour,

C'est bien ça jeanbern (Y) que dire d'autres . Oui c'est ça aussi que je veux dire tout en largon de Québecoise car je suis " une pure Québecoise " Donc ceci dit quand je pèse ( appuie ) sur le bouton de l'imprimante elle s'allume pas et j'ai le cd. Es-ce plus clair maintenant ?

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Bonjour...

As-tu un transformateur entre le secteur ( le mur) et la machine ?
Chez HP, ces transfo externes grillent assez régulièrement...si oui, il faut le tester...après avoir essayé de la brancher sur une autre prise murale, des fois que...
Cdt,
@+

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Hello,

Oui, c'est plus clair.
parce que tu as précisé que l'imprimante ne s'allume pas.
Essaie de la brancher sur une autre prise.
Ce n'est pas un souci logiciel semble-t-il mais matériel. Essaie de changer le câble qui relie l'imprimante à la prise de courant.
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bonjour ,
Débranche là au niveau de la prise murale pendant un minimum de 30 secondes ensuite tu la rebranche pour voir.
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