Récupérer le bureau et l'explorateur dans la poubelle [Résolu]

Awdeline 357 Messages postés lundi 18 avril 2016Date d'inscription 10 décembre 2017 Dernière intervention - 23 sept. 2017 à 22:12 - Dernière réponse :  Awdeline
- 27 sept. 2017 à 17:10
Bonjour,
Ma petite fille a trafiqué son ordinateur et le bureau ainsi que l'explorateur se sont retrouvés dans la poubelle. Impossible maintenant de se servir de l'ordinateur. Quelle manoeuvre a t elle fait pour mettre tout dans la poubelle et comment récupérer tout cela pour les remettre sur le bureau SVP ?

Merci par avance aux personnes qu voudront bien nous aider.
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28 réponses

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Redbart 13415 Messages postés dimanche 16 décembre 2007Date d'inscription 16 janvier 2018 Dernière intervention - 23 sept. 2017 à 22:27
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Bonjour

tout ce qui est dans la poubelle peut être restauré donc remis à sa place d'origine

en cas d'échec
essaye une restauration à une date antérieure à partir d'un point de restauration
pano de config>recupération> restauration du système
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Bonjour,
Merci Redbart pour ta réponse.
Dans le cas de l'ordinateur de ma petite fille toute restauration est impossible, car absolument tout se trouve dans la poubelle. Et il est là le problème.
Comment a t elle pu tout mettre tout le système de l'ordinateur dans la poubelle ? Et comment l'en sortir ???????
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PHILOU10120 4776 Messages postés lundi 16 avril 2012Date d'inscription 17 janvier 2018 Dernière intervention - Modifié par PHILOU10120 le 24/09/2017 à 10:01
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Bonjour

Vous avez accès à la corbeille (poubelle) cliquer droit et dans la liste sélectionner et restaurer
Pour remettre en place les icônes sur le bureau, cliquer sur le bouton Démarrer en bas à gauche de l'écran
Sélectionner un programme dans la liste à remettre en place sur le bureau
Cliquer droit
Plus (sous Windows 10) peut être différent sous Win 8 - 8.1
Emplacement du fichier
copier le raccourci
et coller sur le bureau



C'est en forgeant que l'on devient forgeron. -   C'est au pied du mur que l'on voit le maçon - on apprend toujours de ses erreurs
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informatique_fujitsu 385 Messages postés mercredi 7 décembre 2016Date d'inscription 6 janvier 2018 Dernière intervention - 24 sept. 2017 à 10:06
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Bonjour,
Mettre un système d'exploitation entier dans la poubelle n'est pas possible, car les fichiers système Windows sont protégés en modification et suppression. Donc cela veut dire que ta fille l'a formaté...
Allumes l'ordinateur et dis nous s'il t'affiche quelque-chose
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Awdeline 357 Messages postés lundi 18 avril 2016Date d'inscription 10 décembre 2017 Dernière intervention - Modifié par Awdeline le 24/09/2017 à 11:25
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A philou10120 : Merci pour ta réponse. Impossible de faire ce que tu dis. Quand je clique sur la corbeille il n'apparaît pas dans la liste : "restaurer".

A informatique_fujitsu : Merci à toi aussi pour ta réponse. Ma petite fille a effectivement fait une restauration pour tout effacer. Sur l'écran n'apparaît que la poubelle.
PHILOU10120 4776 Messages postés lundi 16 avril 2012Date d'inscription 17 janvier 2018 Dernière intervention - 24 sept. 2017 à 11:20
Qu'avez-vous dans la liste ?
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Malekal_morte- 145317 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 17 janvier 2018 Dernière intervention - 24 sept. 2017 à 12:10
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Salut,

Tu arrives sur un écran noir au démarrage de Windows ?
Si oui, appuie sur CTRL+ALT+Suppr
puis gestionnaire de tâches.
Clic sur menu Fichier puis nouvelle tâches ou exécuter nouvelle taches :

Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
=> comment restaurer Windows et La restauration du système
=> http://www.commentcamarche.net/faq/35403-la-restauration-windows-tous-systemes

Pour cela tape rstrui.exe et OK.
Laisse toi guider pour voir si un point de restauration est disponible.

Sur ton clavier, appuyez sur la touche Windows + R
tape rstrui.exe et OK.
Laisse toi guider.

~~

Si la restauration n'est pas possible, toujours depuis le gestionnaire de tâches
Clic sur menu Fichier puis nouvelle tâches ou exécuter nouvelle taches.
tape cmd.exe
coche la case "créer cette tâche avec les privilèges d'administrateur".
Clic sur OK.

Une fenêtre noire va s'ouvrir,
tu peux lancer une Réparation SFC

Saisir sfc /scannow dans la fenêtre noire
appuie sur entrée, laisse la réparation s'effectuer
redémarre l'ordinateur avec la commande :
shutdown /r
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Awdeline 357 Messages postés lundi 18 avril 2016Date d'inscription 10 décembre 2017 Dernière intervention - 24 sept. 2017 à 13:29
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Merci PHILOU10120
Dans la liste je lis :

ouvrir
vider la corbeille
épingler à l'écran de démarrage
créer un raccourci
renommer
propriété

Je passe à Malekal_morte
Awdeline > PHILOU10120 4776 Messages postés lundi 16 avril 2012Date d'inscription 17 janvier 2018 Dernière intervention - 25 sept. 2017 à 20:01
Philou si ma fille ouvre la poubelle, tout le contenu apparait. Mais comment le mettre hors de la poubelle ?
PHILOU10120 4776 Messages postés lundi 16 avril 2012Date d'inscription 17 janvier 2018 Dernière intervention > Awdeline - 25 sept. 2017 à 20:14
je pense que si vous sélectionnez une application et cliquer droit un menu déroulant apparaît vous cliquez sur restauration et ainsi de suite ...
Awdeline > PHILOU10120 4776 Messages postés lundi 16 avril 2012Date d'inscription 17 janvier 2018 Dernière intervention - 25 sept. 2017 à 20:18
Philou10120 merci pour ton idée. J'avais pensé à faire cela. Mais maintenant je suis chez moi et je n'ai pas l'ordinateur avec moi.
J'espère que ma fille verra ton message.
Mais il me semble me rappeler que je ne pouvais pas restaurer les applications une par une.
Je ne sais pas ce qu'à fait ma petite fille pour mettre tout le système de l'ordinateur dans la poubelle !
PHILOU10120 4776 Messages postés lundi 16 avril 2012Date d'inscription 17 janvier 2018 Dernière intervention > Awdeline - 26 sept. 2017 à 10:03
Pour les applications dans la poubelle il doit avoir les raccourcis mais pas les applications
Les fichiers dans la poubelle sont marqués pour effacement mais il ne sont pas encore effacés
Vous pouvez les récupérer un par un rn principe ?
Awdeline > PHILOU10120 4776 Messages postés lundi 16 avril 2012Date d'inscription 17 janvier 2018 Dernière intervention - 26 sept. 2017 à 13:26
Philou10120 je suis désolée de ne pas pouvoir te répondre, car je suis rentrée chez moi et l'ordinateur qui est à ma fille est resté chez elle.
J'ai demandé à ma fille de prendre ma place, mais ma fille va porter l'ordinateur à réparer, car elle a peur de mal comprendre des explications qui lui seraient données et de faire un geste malheureux au risque de perdre une chance de récupérer l'ordinateur. Mais je te remercie pour ton intervention. Si l'ordinateur est réparé, je dirai comment il a été réparé, car cela pourra servir un jour à une autre personne. Mais c'est bien la première fois que je vois un système d'un ordinateur mis dans une poubelle.
Je te souhaite ainsi qu'à tous les intervenants une bonne après midi.
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Awdeline 357 Messages postés lundi 18 avril 2016Date d'inscription 10 décembre 2017 Dernière intervention - 24 sept. 2017 à 13:37
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Malekal_morte on ne peut rien faire ou il faut passer par la poubelle puisque le système se trouve dans la poubelle.


Quand on allume l'ordinateur l'écran s'allume sans problème. Sur cet écran seule se trouve la poubelle et tout le contenu de l'ordinateur.

Penses tu que de la poubelle on puisse tout réinstaller STP. ?
Malekal_morte- 145317 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 17 janvier 2018 Dernière intervention - 24 sept. 2017 à 14:55
CTRL+ALT+Suppr ne fonctionne pas ?
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Awdeline 357 Messages postés lundi 18 avril 2016Date d'inscription 10 décembre 2017 Dernière intervention - 24 sept. 2017 à 15:19
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Non, il ne se passe rien.
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informatique_fujitsu 385 Messages postés mercredi 7 décembre 2016Date d'inscription 6 janvier 2018 Dernière intervention - 24 sept. 2017 à 15:26
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peux-tu nous pendre une photo de la poubelle ?
Quand tu postes un message, clique sur le logo représentant une photo et cherche ta photo. Quand c'est marqué done!, c'est bon
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Awdeline 357 Messages postés lundi 18 avril 2016Date d'inscription 10 décembre 2017 Dernière intervention - 24 sept. 2017 à 15:43
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Je vous remercie beaucoup vraiment pour vos attentions à nous aider. Je transmets tout à ma fille. Je dois rentrer chez moi.
Encore merci.
Bonne fin d'après midi.
J'espère que ma fille récupèrera son ordinateur.
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informatique_fujitsu 385 Messages postés mercredi 7 décembre 2016Date d'inscription 6 janvier 2018 Dernière intervention - 25 sept. 2017 à 17:47
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Sûrement. Au pire c'est réinstaller... Ce n'est pas comme si elle avait grillé le processeur !!!
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Oui, informatique-fujitsu c'est ce que je pense.

Ma fille a peur de faire une mauvaise manoeuvre qui rendrait définitivement inutilisable l'ordinateur.

Je pense qu'elle va l'amener à réparer.

Je vous tiendrait au courant du résultat et si l'ordinateur marche à nouveau je vous dirai ce qui a été fait. Cela pourra toujours servir un jour à quelqu'un.

Mille merçi encore à vous tous de vous être manifestés.
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informatique_fujitsu 385 Messages postés mercredi 7 décembre 2016Date d'inscription 6 janvier 2018 Dernière intervention - 26 sept. 2017 à 13:36
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Sinon, tu réinstalle Windows toi-même, et quand tu auras réinstallé les drivers et logiciels, il faudra créer une image système de Windows et la stocker sur plusieurs DVD ou Blu-ray ou la mettre sur un disque dur externe.
Le DVD est le plus sûr, ça couté cher mais ça a une durée de vie d'environ 25 ans !!!
Si tu veux, je te fais une vidéo pour savoir comment faire, et je te mettrais le lien dans un message
PHILOU10120 4776 Messages postés lundi 16 avril 2012Date d'inscription 17 janvier 2018 Dernière intervention - 26 sept. 2017 à 16:53
Pour compléter une image système ISO à faire tous les mois si vous avez beaucoup de modifications sur disque externe
Il faut en garder 2 images minimum pour plus de sureté
Aucun fichier personnelle sur le disque système ou avoir un double sur un autre disque dur
Avec cette sécurité et un disque de démarrage normalement il n'y a pas de problème
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Malheureusement ma fille n'a aucun CD d'installation.

C'est vrai qu' il faut faire une image système par prudence.
Au sujet de l'image système ISO comment procède t-on ? Je vais le faire pour mon ordinateur.
Et comment ensuite l'installer dans l'ordinateur en cas de problèmes ?
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PHILOU10120 4776 Messages postés lundi 16 avril 2012Date d'inscription 17 janvier 2018 Dernière intervention - 26 sept. 2017 à 20:04
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Bonjour

Sous windows 10
aller dans paramètres (la roue dentées )
Accueil
Sauvegarde
Accéder à l'outil Sauvegarder et restaurer (Windows 7)
créer une image système
une fois terminé
Créer un disque réparation système

Pour votre fille normalement il y a un dossier avec l'installation d'usine peut être dans une partition caché
2° Lors de l'achat et de la mise en route personne ne lui a dit de faire un jeu de DVD pour la réinstallation ?
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Bonjour et merci Philou10120.
C'est vrai que ma fille et ma petite fille ont été négligentes pour ne pas avoir fait un DVD pour la réinstallation. Et j'avoue que j'ai fait pareil.
Pour ma fille maintenant c'est trop tard puisque le système étant dans la poubelle tout est absolument bloqué.
Mais cela nous aura servi de leçon, car c'est vrai que l'on pense que les ennuis n'arrivent qu'aux autres....
L'ordinateur sera mis en réparation le mois prochain à cause des frais de la rentrée scolaire.
Bonne journée à toi et encore merci pour ton intérêt. Bonne journée aux autres personnes également.
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informatique_fujitsu 385 Messages postés mercredi 7 décembre 2016Date d'inscription 6 janvier 2018 Dernière intervention - 27 sept. 2017 à 16:22
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Il Faut aussi créer des points de restaurations régulièrement.
Voir :
http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/37154/~/windows-10-%3A-cr%C3%A9er-un-point-de-restauration    
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Merci informatique_fujitsu.
C'est vrai qu'il ne faut pas oublier les points de restauration.
Je te souhaite une bonne fin d'après midi.
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