reinstallation imprimante HP 5530ENVY sous windows 10Fermé

Question

Bonjour
 je vous soumet ce problème (pour moi)
Suite à une réinstallation de windows10 ,mon ordi ayant choppé un virus.
Je doit donc réinstaller mon imprimante HP 5530ENVY le soucis c'est qu'il m'est impossible de connecter cette imprimante  malgré le logiciel d'origine et différente recherche sur le site HP Si quelqu'un peux me donner un coup de main il sera le ou la bienvenue Merci et bonne journée

jeanbern · Answer

Salut,
As tu cherché le Pilot sur le site de HP ?

thunier · Answer

Bonjour, jean bern
 oui bien sur mais ils ne m'ont donné de réponse
donc je ne sais toujours pas quoi faire ,j'espère que quelqu'un du forum pourra me donner une réponse à ce problème Merci
A bientôt

billmaxime · Answer

salut

les pilotes sont sur cette page

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-envy-5530-e-all-in-one-printer-series/5304881/model/5304882

@+

tanteelise · Answer

Bonjour, 

télécharge et installe ce pilote : 

http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software12/COL47810/mp-115828-6/EN5530_198.exe

l'imprimante ne doit pas être branchée au pc lors de l'installation, tu las branches lorsque le programme te le demande. 
tu poursuis l'installation 

cordialement

Reinstallation imprimante HP 5530ENVY sous windows 10

4 réponses

Discussions similaires

Newsletters