Problème snapchat

nanou - 21 sept. 2017 à 17:11
Bonjour,
samsung galaxy grand prime.snapchat installé mais ne marche que dans un sens.je ne vois pas la personne appelé.je n'ai que des stries de ttes les couleurs.par contre mon interlocuteur me vois très bien.que puis-je faire ?
merci d'avance
cordialement



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