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Peux t-on se faire rembourser un pack office 365 ?

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Bjuman Messages postés 2 Date d'inscription mardi 4 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2017 - 18 sept. 2017 à 21:51
Bjuman Messages postés 2 Date d'inscription mardi 4 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2017 - 19 sept. 2017 à 00:03
Bonjour,
J'ai acheté avant-hier un pack contenant un antivirus et Office 365. J'ai donc installé les 2 à l'aide d'un code. Puis je me suis rendu compte que je pouvais avoir office 365 gratuitement par le biais de mon école d'ingénieur. Je voulais savoir si malgré qu'on ait activé le pack à l'aide du code, il est toujours possible de se faire rembourser ou si c'est mort.
Merci d'avance


2 réponses

Réponse 1 / 2
eriiic Messages postés 24570 Date d'inscription mardi 11 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 7 213
Modifié le 18 sept. 2017 à 23:53
Bonjour,

et bien regarde les conditions mais ça m'étonnerait.
Les logiciels font partie, il me semble bien, des produits exclus du remboursement à 14 jours pour la vente en ligne.
Mais rien n'empêche le vendeur de mettre des conditions plus avantageuses.
Et tu peux tenter de les appeler des fois qu'ils aient une certaine latitude pour des gestes commerciaux.
eric

En essayant continuellement, on finit par réussir. 
Donc plus ça rate, plus on a de chances que ça marche.(les Shadoks)
En plus du merci (si si, ça se fait !!!), penser à mettre en résolu. Merci
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