Signaler

Bureau et barre des taches lents à s'afficher, écran noir [Résolu]

Posez votre question Elekfr 1Messages postés dimanche 17 septembre 2017Date d'inscription 17 septembre 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 18 sept. 2017 à 12:24 par Elekfr
Bonjour,

Je m'adresse à vous car je ne sais pas quoi faire, et même après des recherches, rien de concluant. J'ai acheté un pc portable HP hier, qui fonctionnait parfaitement. Hier après midi, avant de l'éteindre, je dois faire une mise a jour avant d'arrêter le pc, ce que je fais, mais après son redémarrage, un problème est apparu.
L'ordinateur se lance normalement, j'ouvre ma session, et là, écran noir. Je ne vois que ma souris, mais rien d'autre. Pourtant tout semble fonctionner, car ctrl+alt+suppr fonctionne, aussi bien que ctrl+shift+echap pour ouvrir le gestionnaire des taches. Et j'ai beau faire plusieurs manips, aucun effet. A chaque fois, au bout d'un peu plus de cinq minutes, le bureau apparaît ainsi que la barre des taches, et tout fonctionne correctement ( aucun ralentissement ou autre ).

Mon problème est donc le fait que je doive attendre au total prés de 8 minutes pour accéder à mon pc, ce qui st problématique car il va me servir à prendre mes cours à la fac !

Je précise que je suis sous Windows 10
Merci d'avance !

Utile
+0
plus moins
Salut ,

Tu devrais essayer les liens ci dessous , je pense que ça peux t’aider

https://lecrabeinfo.net/resoudre-probleme-decran-noir-windows-10.html

http://www.minutefacile.com/high-tech-auto/informatique/24045-resoudre-le-probleme-d--ecran-noir-au-demarrage-de-windows-10/

Bonne chance , cordialement
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
Bonjour
laisse ton portable allumé et continu à faire les mises à jour, ça va s'arranger tout seul

il y à des GO de màj à télécharger!!!

attention à toujours redémarrer immédiatement après une mise à jour
Elekfr- 17 sept. 2017 à 19:34
Merci de vos réponses, les deux vidéos, j'ai essayé avant de poster ce message, mais ça n'a pas fonctionner.

Par contre je n'ai plus de maj a faire, et même dans la recherche de nouvelles mises à jour, ça me dit que mon pc est à jour
Répondre
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
surprenant que tu ais déjà fait toutes les mise à jour en 24 h...

en invite de commandes et admin tente un
sfc /scannow

puis

chkdsk /f /r C:

pour corriger le système de fichiers
Elekfr- 18 sept. 2017 à 12:24
J'ai remis le pc comme a la sortie d'usine, si le problème persiste, j'essaierai ta méthode Red.
Merci à tous pour votre aide, je vous tiens au courant!

Edit: ce n'était qu'une petite mise à jour à faire, en plus de l'installation de Windows pour info
Répondre
Donnez votre avis

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

Vous n'êtes pas encore membre ?

inscrivez-vous, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !