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Perdu tous mes accès !!!!!

Posez votre question LeleFrasco 4Messages postés mercredi 13 septembre 2017Date d'inscription 17 septembre 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 17 sept. 2017 à 17:29 par bendrop
Bonjour,

J'ai fait une énooooooooorme bétise...

il faut que vous m'aidiez car après avoir suivant certain conseille mal compris pour augmenter la capacité de mémoir de mon ordinateur, j'ai du supprimer des données essentiels, à présent je ne peux plus rien faire du tout, je n'ai plus aucun accès et mon mon seul disque dur que j'ai et impénétrable ... je ne sais pas trop comment m'exprimer.

Svp aider moi, remettre à zero mon ordinateur ne me dérange pas je viens de l'acheter les seules programmes que j'ai installer je peux aisément les remettre.
Mais vu que je n'ai passez de mémoires et plus du tout d'accès et que je n'ai pas de lecteur CD je suis vraiment coincé ... à mon niveaux ...

aidez moiiiii !!

merci beaucoup
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Bonjour,

Le souci est qu'un disque dur n'est pas de la mémoire mais une unité de stockage.
Pour vous aider, il nous faudrait la marque et le modèle de votre ordinateur.

Bav.
LeleFrasco 4Messages postés mercredi 13 septembre 2017Date d'inscription 17 septembre 2017 Dernière intervention - 17 sept. 2017 à 16:46
Infos sur l'ordi :

Nom du système d’exploitation Microsoft Windows 10 Famille
Version 10.0.14393 Numéro 14393
Autre description du système d’exploitation Non disponible
Fabricant du système d’exploitation Microsoft Corporation
Ordinateur DESKTOP-064DC8K
Fabricant ASUSTeK COMPUTER INC.
Modèle E403NA
Type PC à base de x64
Référence (SKU) du système
Processeur Intel(R) Celeron(R) CPU N3350 @ 1.10GHz, 1101 MHz, 2 cœur(s), 2 processeur(s) logique(s)
Version du BIOS/Date American Megatrends Inc. E403NA.302, 08/05/2017
Version SMBIOS 3.0
Version du contrôleur embarqué 255.255
Mode BIOS UEFI
Fabricant de la carte de base ASUSTeK COMPUTER INC.
Modèle de la carte de base Non disponible
Nom de la carte de base Carte de base
Rôle de la plateforme Mobile
État du démarrage sécurisé Activé
Configuration de PCR 7 Élévation requise à afficher
Répertoire Windows C:\Windows
Répertoire système C:\Windows\system32
Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume1
Option régionale Monaco
Couche d’abstraction matérielle Version = "10.0.14393.1378"
Utilisateur DESKTOP-064DC8K\lelef
Fuseaux horaires Paris, Madrid (heure d’été)
Mémoire physique (RAM) installée 4,00 Go
Mémoire physique totale 3,87 Go
Mémoire physique disponible 1,61 Go
Mémoire virtuelle totale 5,24 Go
Mémoire virtuelle disponible 2,66 Go
Espace pour le fichier d’échange 1,38 Go
Fichier d’échange C:\pagefile.sys
Hyper-V - Extensions du mode de moniteur des ordinateurs virtuels Oui
Hyper-V - Extensions de la conversion des adresses de second niveau Oui
Hyper-V - Virtualisation activée dans le microprogramme Oui
Hyper-V - Protection de l’exécution des données Oui


Peut etre que certaine chose on changer car je ne peux meme pas surligner pour copier les infos, en fait toutes les actions me demandant une autorisation ne fonctionne plus. je clic dans le vite, je ne peux plus rentrer dans windows, seul internet marche ...
Répondre
bendrop 6026Messages postés jeudi 30 juin 2005Date d'inscription ContributeurStatut 22 septembre 2017 Dernière intervention - 17 sept. 2017 à 17:29
En admettant que vous puissiez faire cette manipulation, regardez dans la doc en page 69 http://fc.darty.com/notices/DOCUMENTATION/2017/35/4310098_NOTCOMP.pdf#page69 pour réinitialiser votre pc.

Bav.
Répondre
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