Asus redémarrage en boucle

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Profil bloqué - 16 sept. 2017 à 19:43
jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 - 16 sept. 2017 à 20:53
Bonjour,

J'ai récupérer mon ordi qui était en réparation à la fnac. Le vendeur me dit qu'il a effectuer une mise à jour. Une fois chez moi je l'allume et il marche parfaitement, mais je décide de le restaurer car trop de fichier inutile. Mais un message s'affiche après 20 Minutes : échec de la restauration. Je décide de laisser tomber et redémarrer mais il redémarre en boucle. J'ai accès au BIOS en faisant F2. Mais je n'ai aucune idée de quoi faire une fois dedans. Je n'ai pas d'autre pc pour faire une récupération USB ni de lecteur cd sur mon notebook. J'ai vraiment besoin de mon ordinateur ces prochain jours.
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1 réponse

jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 553
16 sept. 2017 à 20:53
Bonjour,
il te faut un installateur windows, en usb ou dvd. la on ne peut rien faire, tu peux ré-essayer de le retourner à la fnac
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