Les fichiers Word ne s'ouvrent pas

alsokary 2 Messages postés jeudi 20 avril 2017Date d'inscription 15 septembre 2017 Dernière intervention - 15 sept. 2017 à 18:11 - Dernière réponse : Aliboron Martin 2264 Messages postés samedi 1 janvier 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention
- 15 sept. 2017 à 19:01
Bonjour,

chaque fois j'essaie de ouvrir un document word, le message suivant s'affiche;
des autorisation supplémentaires sont nécessaires pour accéder aux fichiers

en plus; Microsoft Word a besoin d'accéder au fichier intitulé

j'ai choisi le fichier et malgré il n'ouvre pas

autre chose, je n'arrive plus à choisir le bureau comme destination pour enrigistrement de mes fichiers.

merci d'avance pour votre aide

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1 réponse

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Aliboron Martin 2264 Messages postés samedi 1 janvier 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 15 sept. 2017 à 19:01
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Utile
Il serait bon de donner quelques précisions complémentaires. Quelle est la version de Word ? Quel est son niveau de mise à jour ? Sur quelle version de Mac OS X ? Ce problème concerne-t-il un document en particulier ou tous les documents, y compris un document créé à partir d'une page vierge ?

A priori, la demande d'autorisation d'accès est en rapport avec les contraintes de sécurité des dernières versions de Mac OS X, mais laisse penser que le document Word que tu essayes d'ouvrir est lié à un autre document (celui pour lequel l'autorisation t'est demandée). Peux-tu préciser le contexte, ce de point de vue ?

Le fait que tu ne puisses pas enregistrer de fichiers sur le bureau laisse penser de son côté à un problème plus général dans ton installation. Est-ce que tu rencontres la même difficulté avec, par exemple, TextEdit ? ou avec Excel ?

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