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Pc Windows 10 bloqué sur mise à jour [Résolu]

Posez votre question fabrice93410 6Messages postés jeudi 14 septembre 2017Date d'inscription 14 septembre 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 19 nov. 2017 à 10:33 par Malekal_morte-
Bonjour à tous, voici mon problème:

Outil: pc portable Asus, Intel core I5, Windows 10, acheté il y a 2ans environ.

Donc Comme a l'accoutumé Windows se met à faire des installations automatiques après extinction de l'ordinateur, pas de problème.

Sauf qu'après redémarrage mon écran se fige totalement !

Il est noté : installation des mises à jour 74% effectués / n'eteignez pas l'ordinateur.
Le petit cercle du dessus ne tourne plus et la flèche de ma souris est figée elle aussi, impossible de La bouger !

J'ai deja éteins sauvagement mon ordinateur 2 fois mais la mise à jour repart et rebloque encore a 74%.

J'ai impérativement besoin de retrouver mes données sur MON pc, pensez vous qu'il est mort ?

MERCI par avance des réponses que vous pouvez m'apporter
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Salut,

Redémarre et insiste, ça devrait s'installer.

Sinon voir : https://www.malekal.com/windows-bloque-a-linstallation-des-mises-a-jour/
fabrice93410 6Messages postés jeudi 14 septembre 2017Date d'inscription 14 septembre 2017 Dernière intervention - 14 sept. 2017 à 14:29
Ca va ?
A bon ??
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Malekal_morte- 141487Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription ModérateurStatut 19 novembre 2017 Dernière intervention - 14 sept. 2017 à 18:21
ben tu avais un antivirus, de toute façon, ton problème n'a rien à voir avec des infections, je pense.
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fabrice93410 6Messages postés jeudi 14 septembre 2017Date d'inscription 14 septembre 2017 Dernière intervention - 14 sept. 2017 à 21:22
Je comprends. Non en effet TU dois avoir raison
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fabrice93410 6Messages postés jeudi 14 septembre 2017Date d'inscription 14 septembre 2017 Dernière intervention - 14 sept. 2017 à 21:26
Après environ 24h et plusieurs tentatives de remise en route mon pc a ENFIN voulu se remettre à fonctionner !
Je ne saurais l'expliquer, je n'ai rien fais de spécial mais c'est bon je peux enfin accéder à mon bureau !

Je vais mettre mon post comme résolu.

Malekal merci de ton soutien et conseils, et bonne continuation
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Malekal_morte- 141487Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription ModérateurStatut 19 novembre 2017 Dernière intervention - 14 sept. 2017 à 21:43
ok, c'est toujours aussi mystérieux les installations des mises à jour de Windows \o
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Bonjour,

J'ai eu exactement le même problème en septembre !
A 74%...

Cependant, j'ai du réinitialisé l'ordinateur pour que ça refonctionne.

Et Il y a 1 semaine, l'ordinateur est recommencé à figer... je ne sais plus quoi faire.
As tu rencontré d'autres problèmes depuis ?

MErci
Malekal_morte- 141487Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription ModérateurStatut 19 novembre 2017 Dernière intervention - 19 nov. 2017 à 10:33
Salut,

Touche Windows + R
tape winver et ok.
Donne la version.
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