Bénéficier du contrat Europe.

Fermé
Patatroll Messages postés 134 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2022 - 8 sept. 2017 à 11:03
NissKiss Messages postés 67 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2019 - 8 sept. 2017 à 22:55
Bonjour,

Je possède un contrat Lets go 2go.
Je suis en Espagne et je ne peux pas l'utiliser. Orange me dit que cela doit d'abord s'activer en France....????
Pourtant, avant de partir j'ai lu que depuis mai 2017 on pouvait utiliser son forfait en europe comme en france
https://boutique.orange.fr/informations/roaming-orange/

qu'est ce que j'ai mal compris?
comment activer cette option?
Merci

1 réponse

NissKiss Messages postés 67 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2019 16
8 sept. 2017 à 22:55
Bonsoir,

Oui c'est une Loi qui est passée. Uhm redémarre ton tel si ce n'est pas déjà fait.

Sinon rappel le service client orange pour tomber sur une autre opératrice, peut être plus sympa et qui tentera de t'aider un peu +
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