Téléchargement dans un mauvais format

Résolu/Fermé
anaissd Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 7 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2017 - 7 sept. 2017 à 19:00
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 7 sept. 2017 à 23:38
Bonjour,

Aujourd'hui j'ai acheter un nouveau pc Thomson sous Windows 10 mais lorsque j'essaie télécharger une application comme Open Office ou autre le téléchargement s'effectue mais dans le format "fichier" et le m'affiche le message "ouvrir avec : paint ou wordpad"

que faire svp??



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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
7 sept. 2017 à 19:04
Salut,

Utilise ce programme : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48485&start=
Coche tout et clic sur Restaurer.
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anaissd Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 7 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2017
7 sept. 2017 à 19:14
Merci pour ta réponse,
le problème est que le programme ne veut pas se télécharger...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > anaissd Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 7 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2017
7 sept. 2017 à 19:19
Normalement il est au format .scr
tu ne devrais pas avoir le problème, tu as testé ?
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anaissd Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 7 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2017
7 sept. 2017 à 19:24
C'est lorsque je clique sur "ouvrir" que rien ne se passe
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > anaissd Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 7 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2017
7 sept. 2017 à 19:31
Essaye ça : http://www.thewindowsclub.com/downloads/exe-fix-twc.zip
et tu doubles-clics sur le fichier reg dans le zip
accepte l'inscription des données.
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anaissd Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 7 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2017
7 sept. 2017 à 19:44
Il m'affiche le même message qu'au départ c'est à dire : ouvrir dans paint wordpad etc...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
7 sept. 2017 à 20:08
ok au pire du pire,

Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
=> comment restaurer Windows et La restauration du système
=> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

Pour cela :

Sur ton clavier, appuyez sur la touche Windows + R
tape rstrui.exe et OK.
Laisse toi guider.


~~

ou si tu n'as pas la restauration du système qui est activée ou si ça ne donne rien de plus.

Réinitialisation Windows 10 : Comment réinitialiser Windows 10.
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anaissd Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 7 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2017
7 sept. 2017 à 20:40
D'accord je vais essayer et je reviens vers toi pour te dire le résultat! Merci beaucoup de ton aide en tout cas
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anaissd Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 7 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2017
7 sept. 2017 à 21:03
J'ai essayer le RST associations via une clé, j'ai rallumer le pc comme écrit dans l'explication rien ne bouge
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > anaissd Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 7 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2017
7 sept. 2017 à 21:28
et le zip ?
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anaissd Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 7 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2017
7 sept. 2017 à 22:12
Merci beaucoup pour tout tes conseils, les téléchargements marchent enfin! (réinitialisation de Windows) je te souhaite une bonne soirée et encore merci!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > anaissd Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 7 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2017
7 sept. 2017 à 23:38
de rien, bon courage à toi aussi =)
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