Mail : les mails disparaissent de ma boîte de réception

DomA - 6 sept. 2017 à 12:04 - Dernière réponse : _Ritchi_ 18195 Messages postés samedi 17 mars 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention
- 7 sept. 2017 à 07:07
Bonjour,

nouveau macbook air, et dans l'appli Mail, les mails de la boîte de réception disparaissent sans que je n'ai rien fait. Ils ne sont pas dans supprimés ni dans indésirables. J'imagine que la config' de base n'est pas bonne mais je ne sais où la changer. Merci d'avance DA

Afficher la suite 

2 réponses

Répondre au sujet
dede74000 23922 Messages postés jeudi 5 avril 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 6 sept. 2017 à 17:31
0
Utile
Bonjour,
regarde ce qui est noté dans : Mail/menu Mail/Préférences/Général, onglet "supprimer les messages...." et modifies selon ton choix, dans le menu déroulant.
Commenter la réponse de dede74000
_Ritchi_ 18195 Messages postés samedi 17 mars 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - 7 sept. 2017 à 07:07
0
Utile
Bonjour

Le compte mail est-il configuré en POP ou en IMAP?
Est ce que tu y accèdes depuis plusieurs ordinateurs ou téléphone mobile?
Selon tes réponses, cela peut être normal que tes messages dans la boîte de réception disparaissent.
Regarde ici pourquoi:
https://www.culture-informatique.net/cest-quoi-un-serveur-pop-ou-imap/

Ritchi
Commenter la réponse de _Ritchi_