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Problème a l’allumage

Fermé
Kelianjjj Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 6 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2017 - 6 sept. 2017 à 08:44
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 - 6 sept. 2017 à 13:56
Bonjour lors d’une réinitialisation (après avoir tout supprimer )sur mon mac book air je l’ai éteint et lors de l’allumage il m’apparait Un logo de fichier avec un point d’interrogation a l’interieur a la place du logo de là-bas pomme et il ne se passe rien l’ordinamateur est bloqué j’espere Que vous trouverez une solution merci d’avance

1 réponse

Réponse 1 / 1
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 344
6 sept. 2017 à 09:13
Bonjour,

Si tu as tout supprimé, comment veux-tu que ton Mac démarre ? il n'y a plus de dossier système donc le Mac ne trouve pas d'OS sur lequel démarrer.

Si tu étais sous un OS supérieur à 10.7, ce que je suppose, redémarres ton Mac en tenant enfoncées les touches cmd et R, sans les lâcher, tu démarreras sur la partition de secours et tu arriveras sur la fenêtre des utilitaires, tu choisis "réinstaller Mac OS" et tu laisses faire en suivant les instructions.
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Kelianjjj
6 sept. 2017 à 12:26
Merci de ta réponse .Je suis sous Mac OS Sierra mais je n’ai aucune idée de la version , mais je vais essayer la commande
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Kelianjjj
6 sept. 2017 à 13:16
Merci j’ai essayer et ça marche je t’en remercie fortement
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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 344 > Kelianjjj
6 sept. 2017 à 13:56
Sierra est la dernière version de Mac OS (10.12) donc ton MBA va repartir avec ce seul OS installé, rien d'autre, plus d'applications, autres que celles installées avec le système, si tu n'as pas de sauvegarde tu ne retrouveras pas tes données. Je suppose que tu n'avais rien d'important.
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