Smartphone Android Lenovo K30 W

NADE26 2 Messages postés dimanche 3 septembre 2017Date d'inscription 17 septembre 2017 Dernière intervention - 3 sept. 2017 à 03:59 - Dernière réponse : NADE26 2 Messages postés dimanche 3 septembre 2017Date d'inscription 17 septembre 2017 Dernière intervention
- 17 sept. 2017 à 19:06
Bonjour,

Je recherche un pro de la téléphonie qui puisse m'aider à résoudre un problème de piratage sur mon Lenovo K30 W.
Cet appareil acheté en avril dernier a fonctionné normalement pendant 2 mois, puis une nuit, j'ai reçu une image pornographique, et le lendemain un message m'informant qu'il fallait contacter la gendarmerie de ma ville sous peine d'amende.
Impossible de résoudre le problème par SFR. J'ai réinnitialisé l'appareil en données usines mais le problème subsiste je suis envahie de téléchargement intempestifs de site de jeux, site marchands et site porno.
Merci à tous de votre aide, Cdt Nade
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2 réponses

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Minewolf360 32 Messages postés vendredi 21 octobre 2016Date d'inscription 15 novembre 2017 Dernière intervention - Modifié par Minewolf360 le 3/09/2017 à 08:43
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Utile
Contacte le fabriquant ou va le faire reviser et inspecter par un professionel


Le virus à du toucher directement aux fichier source de restauration.


Donc va voir des professionel, on peut rien pour toi

Désoler
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NADE26 2 Messages postés dimanche 3 septembre 2017Date d'inscription 17 septembre 2017 Dernière intervention - 17 sept. 2017 à 19:06
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Utile
Merci beaucoup Minewolf, pour votre réponse. Cdt, Nade
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