PC remis à neuf qui crashe lors de jeuxFermé

Question

Bonjour à tous et à toutes !
Je suis pas une experte en informatique, même si j'ai quelques bases ^^

Je suis actuellement face à un mystère : je viens d'acheter un ordi sous win7, un truc de collectivité qui a été reconditionné, donc vendu avec la licence, et j'y ai installé deux vieux jeux (Sims 2 et Zootycoon2, oui, je sais, la nostalgie, que voulez-vous !). Installation réussie sans problème, hier je lance zootycoon et joue pendant deux bonnes heures avant d'aller me coucher. Aujourd'hui, je rallume le pc et relance le jeu. Le pc freeze/crash au bout de quelques minutes, deux ou trois fois d'affilé, alors j'ai tenté les sims, même problème. Je ne comprends pas, pourquoi cela ne marche-t-il plus, alors qu'il n'y avait aucun problème la veille ? Je doute que ce soit un problème de compatibilité, j'ai été dans propriété/compatibilité : win98, et de toute façon les jeux marchaient plus ou moins normalement sous le win8.1 ^^

Le scan antivirus ne trouve rien, idem pour adwcleaner. J'ai fait une restauration système, aucun changement. Hormis les quelques programmes de sécurité, pris sur les sites officiels, je n'ai installé que VLC sur ce pc.

Lors du redémarrage, j'ai ce message qui apparait : "window a redémarré après un arrêt non planifié. Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA8004B73010
BCP2: FFFFF88003E42CB0
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\090117-13650-01.dmp
C:\Users\daniel\AppData\Local\Temp\WER-39780-0.sysdata.xml

Pour info, même si je ne suis pas sûre que ça ait un rapport, mes deux pc précédents avaient aussi un problème de redémarrage intempestif (lors de lectures vidéo), alors que les jeux n'étaient pas installés. J'ai pensé à un problème matériel, donc j'ai changé la tour deux fois, j'ai changé l'écran, le câble d'alimentation, la multiprise... le seul élément commun c'est la souris, mais ça ne peut pas faire planter un ordi, si ?

Si vous avez des idées, je prends ! Parce que j'ai du mal à avaler qu'un truc qui fonctionnait ne marche plus, comme ça sans raisons !

Merci d'avance ! :)

jumulka · Answer

Bonjour,
installe whocrashed pour avoir une meilleur vue sur les bluscreens, whocrashed donnera ce qui à planté et quel fichier l'a fait planté.

si les ordi sont vraiment vieux il est possible qu'il support un peu les jeux mais lache comme ça. j'avais un veille ordi et je jouais dessus à un jeux qui passait assez bien, et ça a tuer le proc assez vite (mais dans ton cas ça m'étonne quand même).

cs_PaTaTe · Answer

Il est possible aussi que cela vienne de DirectX qui n'est pas à jour (pour le jeu)

Après, la première chose que je ferais :

Presser la touche Windows+X, choisir invite de commande en mode admin, et j'y lancerais : sfc /scannow

Si un soucis est trouvé au sein des fichiers système, ils seront réparés ^^ 
 
[PaTaTe]

vieu bison boiteu · Answer

salut  maneki
 
BCCode: 116
il y a surement un problème de lanceur des jeux

tu as aussi posté sur c|net
https://forums.cnetfrance.fr/logiciels-jeux-et-applications-pour-ordinateur/596805-pc-neuf-qui-crash-lors-de-jeux

à+

maneki · Answer

D'abord, merci à tous pour vos réponse :) 

Oui, vieu bison boiteu, j'ai aussi posté sur l'autre site, pour augmenter mes chances de réponses ^^" Un problème de lanceur de jeu ? C'est à dire ? 

cs_PaTaTe, j'ai fait l'analyse et le programme de protection des ressources n'a trouvé aucune violation d'intégrité. J'ai également mis à jour DirectX, je ferai un test d'ici quelques minutes.

Jumulka, j'ai lancé un test WhoCrashed, voilà le résultat : 
On Fri 01/09/2017 22:36:18 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\090117-13650-01.dmp
This was probably caused by the following module: igdkmd64.sys (igdkmd64+0x23CB0) 
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8004B73010, 0xFFFFF88003E42CB0, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\igdkmd64.sys
product: Intel Graphics Accelerator Drivers for Windows Vista(R)
company: Intel Corporation
description: Intel Graphics Kernel Mode Driver
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed. 
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: igdkmd64.sys (Intel Graphics Kernel Mode Driver, Intel Corporation). 
Google query: Intel Corporation VIDEO_TDR_ERROR
 
Moi ça ne me parle pas trop ^^ Ce serait un problème de drivers ? il y a un moyen de régler ça ?

vieu bison boiteu · Answer

Warcraft 3 , c' est surtout la connexion internet
 un chipset graphique suffit

PC remis à neuf qui crashe lors de jeux

5 réponses

Discussions similaires

Newsletters