Problème application messages
Résolu/Fermé
alice.26
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samedi 26 août 2017
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26 août 2017
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26 août 2017 à 14:04
jpourriert Messages postés 87 Date d'inscription dimanche 9 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2020 - 8 janv. 2018 à 22:51
jpourriert Messages postés 87 Date d'inscription dimanche 9 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2020 - 8 janv. 2018 à 22:51
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5 réponses
toussaint13
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29 octobre 2017
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26 août 2017 à 17:42
26 août 2017 à 17:42
Le mieux c'est de réinitialiser ton gsm...je pense que c'est un soucis sûrement à cause d'un manque de fichier pour lancer l'application
jpourriert
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26 août 2017 à 14:18
26 août 2017 à 14:18
Bonjour,
alors as tu essayé de redémarrer le téléphone ?
alors as tu essayé de redémarrer le téléphone ?
alice.26
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samedi 26 août 2017
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26 août 2017
26 août 2017 à 16:08
26 août 2017 à 16:08
Oui je l'ai redémarré deux fois mais l'application refuse toujours de s'ouvrir. Jai vu sur d'autre forums qu'il fallait essayer de faire un hard reboot Mais je ne parviens pas à le faire étant donné que le bouton marche/arrêt de mon téléphone est cassé et Que je n'arrive pas à le faire avec l'assistive Touch ☹️
jpourriert
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10 mai 2020
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26 août 2017 à 17:04
26 août 2017 à 17:04
Ok. Entendu . ah mince ton bouton est cassé... bon dans notre cas cela n'est pas grave, tu vas devoir malheureusement réinitialiser ton telephone , càd le remettre dans le même état que dans lequel tu l'as acheté (bon que le software, c'est à dire le logiciel en fait..., car on ne peux pas faire de miracles lol...) ,
! / par contre SAUVEGARDES tout car cela va effacer les données et penses à le mettre en charge ou avoir un bon niveau de batterie on ne sait jamais / !
ÉTAPE 1
Allez à l’écran principal.
Choisissez Réglages.
ÉTAPE 2
Faites défiler vers le bas.
Choisissez Général.
ÉTAPE 3
Faites défiler vers le bas.
Choisissez Réinitialiser.
ÉTAPE 4
Choisissez Effacer contenu et réglages.
ÉTAPE 5
Choisissez Effacer l’iPhone.
ÉTAPE 6
Choisissez Effacer l’iPhone.
ÉTAPE 7
Tous les paramètres et données enregistrés sur votre iPhone 5c seront supprimés.
Votre iPhone 5c sera réinitialisé, puis redémarrera.
et voilà,
si tu as une question , je suis là
et encore, un mot d'ordre : SAUVEGARDER .... lol ;)
! / par contre SAUVEGARDES tout car cela va effacer les données et penses à le mettre en charge ou avoir un bon niveau de batterie on ne sait jamais / !
ÉTAPE 1
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Choisissez Général.
ÉTAPE 3
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Choisissez Réinitialiser.
ÉTAPE 4
Choisissez Effacer contenu et réglages.
ÉTAPE 5
Choisissez Effacer l’iPhone.
ÉTAPE 6
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Votre iPhone 5c sera réinitialisé, puis redémarrera.
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alice.26
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samedi 26 août 2017
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26 août 2017
26 août 2017 à 22:14
26 août 2017 à 22:14
D'accord je vais essayer ça je vous redirai si cela fonctionne, merci beaucoup !!
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Bonjour ,
Après plusieurs jours j'ai enfin réinitialisé mon téléphone et le problème est réglé !! La réinitialisation m'a même permis de régler d'autres problèmes (mon Bluetooth ne fonctionnait plus) merci beaucoup pour votre aide cela m'a été très utile !!
Après plusieurs jours j'ai enfin réinitialisé mon téléphone et le problème est réglé !! La réinitialisation m'a même permis de régler d'autres problèmes (mon Bluetooth ne fonctionnait plus) merci beaucoup pour votre aide cela m'a été très utile !!
jpourriert
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10 mai 2020
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8 janv. 2018 à 22:51
8 janv. 2018 à 22:51
pas de soucis, je suis là pour ça ! content d'avoir pu vous aider
