Mon PC portable refuse mon mot de passe à l'ouverture

Résolu/Fermé
Carol - 25 août 2017 à 15:17
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 28 août 2017 à 16:35
Bonjour,

Je viens d'acheter un PC portable LENOVO. Après 1 jour d'utilisation, je ne peux plus accéder car il refuse mon mot de passe à l'ouverture.
Merci par avance. Je suis désespérée !!!

9 réponses

CAROLE DARTHOUX
28 août 2017 à 15:36
Bonjour à tous,
DARTY n'a pas eu d'autres solutions que de réinstaller le PC. Heureusement je n'ai perdu que 1 jour de travail. Maintenant j'ouvre ma session avec mon adresse mail donc j'aurai une solution de secours en cas de nouveau soucis... Merci pour votre aide.
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 612
28 août 2017 à 16:19
Tout est bien qui fini bien ...tant mieux.
Merci pour le retour ;-)
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