Pas de son sur sortie HDMIRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Hier j'ai formaté et réinstallé Win 8.1 64bits (système d'origine) sur un laptop Toshiba Satellite L70B-10W parce que Windows 10 ne convenait plus.

J'ai réinstallé les pilotes (touchpad, AMD Radeon R7 M260, Realtek High Definition Audio, carte wifi)

Le problème c'est quand on le branche à la TV via le câble HDMI, il n'y a pas de son alors qu'avant ça fonctionnait.

J'ai tenté de réinstaller ATI HDMI Audio Driver mais aucun changement.

J'ai peut-être fait une bêtise en allant dans le gestionnaire de périphériques : il y avait un deuxième périphérique audio avec un point d'exclamation, j'ai fait clic-droit puis "désinstaller"

Merci d'avance pour votre aide. 


Configuration: Win 7 Pro SP1 64bits   
Athlon X4 750K Quad Core   
8 Go DDR3  1866 Mhz

glg29 · Answer

Bonjour barnabe0057,
Sous le pc tu dois avoir une étiquette avec PSK.........peux-tu compléter, s'il te plait ?
Cdlt.

epango · Answer

Je suppose que tu as l'icône du haut-parleur. Si c'est le cas, tu fais un clic droit dessus et un clic sur "Périphériques de lecture". Dans la fenêtre qui va s'ouvrir, tu cherches quelque chose comme "AMD High Definition Audio Device". Tu fais un clic droit dessus, puis un clic sur "Définir en tant que périphérique par défaut".

Remarques: Il se pourrait que tous les périphériques ne soient pas affichés, il faut alors faire un clic droit dans la fenêtre et un clic sur "Afficher les périphériques désactivés" et/ou "Afficher les périphériques déconnectés". Il se pourrait aussi que "Définir en tant que périphérique par défaut" apparaisse grisé, il faudrait alors décocher "Haut-parleurs".

kaneagle · Answer

je ne retrouve pas les 2 cartes en redémarrant 

Va dans le gestionnaire des  périphériques
Fais clic droit sur le nom du pc
Rechercher les modifications sur le matériel.

barnabe0057 · Answer

Ah je ne sais pas si c'est un redémarrage ou autre, mais j'ai retrouvé dans le gestionnaire de périphériques le périphérique avec le point d'exclamation :

Périphérique High Definition Audio 

Je vais tenter une installation manuelle via le gestionnaire de périphériques.
 

“L'intelligence artificielle se définit comme le contraire de la bêtise naturelle.”

barnabe0057 · Answer

Une capture d'écran pour illustrer le problème :

billmaxime · Answer

salut

Ah je ne sais pas si c'est un redémarrage ou autre, mais j'ai retrouvé dans le gestionnaire de périphériques le périphérique avec le point d'exclamation

tu peux donner l'identifiant de ce périphérique

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

@+

billmaxime · Answer

re

télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+

billmaxime · Answer

re

Merci, j'ai lancé le téléchargement. 

de rien, tiens nous au courant...

@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

kaneagle · Answer

Si ca ne fonctionne pas, essaie celui-ci --> Intel

billmaxime · Answer

re

ça donne quoi?

@+

billmaxime · Answer

re

Ca télécharge à 40ko/s, faut pas être pressé, encore 40min

effecetivement...chez moi ça va plus vite



@+

barnabe0057 · Answer

Il y a un problème le pilote n'est pas compatible :



Je crois que c'est par rapport au processeur, moi c'est un i3 Haswell et le pilote fonctionne avec Skylake ou Kabylake.

Je vais essayer le pilote de kaneagle.

billmaxime · Answer

re

Je vais essayer le pilote de kaneagle.  
 

ok

tiens nous au courant

@+

kaneagle · Answer

Si ca ne fonctionne pas avec le setup.exe, il faut l'installer manuellement.

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Fais clic droit sur le pilote --> display-20150114074520.zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "display-20150114074520\"

Va dans le dossier du pilote dézippé --> display-20150114074520
Dossier --> Intel Display Driver...
Fais clic droit sur --> TC50168800B.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "TC50168800B\" 

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> display-20150114074520
Dossier --> Intel Display Driver...
Dossier --> TC50168800B
Sélectionne le dossier --> DisplayAudio
OK, suivant
Redémarre

billmaxime · Answer

re

ta connexion à 1 soucis...

Oui si un jour j'arrive télécharger ce pilote, car le site de toshiba a beaucoup de mal, mes téléchargements ont du mal à aboutir, souvent ils s'arrêtent ou recommencent à zéro. 

tu as vu le dernier message de Kaneagle? (après téléchargement du pilote)

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34813508-pas-de-son-sur-sortie-hdmi#28

@+

billmaxime · Answer

re

oui ma connexion a également un soucis (3ème tentative encore échouée, je re-essaie) 

courage, chez moi ça a prit 5 minutes....

@+

billmaxime · Answer

re barnabe0057

merci pour le retour d'info, qui pourra servir à d'autres internautes

+1 pour Kaneagle qui à trouvé le bon pilote (comme d'habitude)

bonne continuation à tout le monde

@+

Pas de son sur sortie HDMI

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