Imprimante non fonctionnelle depuis passage à windows10Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis mon passage à Windows 10 par mise à jour, mon imprimante jet d'encre Epson Stylus SX535WD n'imprime plus que des feuilles blanches. 
On m'a dit qu'il fallait télécharger un pilote sur le site d'EPSON ou réinstaller l'imprimante à l'aide du CD
J'ai tenté ces deux solutions sans résultat. 
En désespoir de cause, j'envisage de racheter une imprimante, mais quelqu'un peut m'aider, ce serait très sympa. 
Cordialement, 
JMG

jmarion3 · Answer

Bonjour perceforets ;

Avant d'acheter une nouvelle imprimante je vais essayer de te faire faire des économies  !
Je te suggère de faire ce qui est noté ci-dessous dans l'ordre

A-désinstaller entièrement et proprement ton imprimante si déjà installée ou partiellement installée à l'aide Revo Uninstaller  >>  Dispo ici  >> Si problèmes >> Voir >>  Ce lien

B-Redémarrer l'ordinateur

C-Réinstaller l'imprimante comme indiqué ci-dessous

1-Panneau de configuration
2-Périphériques et Imprimantes
3-Ajouter une imprimante (2eme ligne du haut à droite)
4-Cliquer sur "L'imprimante souhaitée n'est pas répertoriée"
5-Cocher le dernier petit pavé du bas >> Suivant
6-Laisser le pavé du haut coché >> Suivant
7-Cliquer sur Windows Update >> Laisser la machine chercher les imprimantes compatibles
8-Dans la fenêtre qui s'ouvre >> Colonne de Gauche >> Chercher Epson >>>>>>> dans la colonne de droite faire défiler jusqu'à EPSON SX535WD  Série>> Suivant
9-Connecter l'imprimante et brancher le cordon USB lorsque le système le demandera

Voir image écran ci-dessous


Revenir ici si problèmes 

A+ Pour tes commentaires à venir mais si aucun  >> Résolu

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Merci d'avoir répondu et surtout ravi pour toi si tout est ok !
Quand à l'encre je ne peux pas faire grand chose >> (je t'ai quand même évité d'acheter une nouvelle imprimante !)
Je mets le sujet comme étant résolu

Imprimante non fonctionnelle depuis passage à windows10

2 réponses

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