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CD sorti de son logement

Fermé
cyrly Messages postés 98 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2023 - 17 août 2017 à 21:26
julien.four Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 18 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2019 - 18 août 2017 à 10:50
Bonjour,

je possède un ordi tout en un hp20-C00nf
j'ai voulu visualiser un CD de photos, donc j'ai inséré dans le lecteur et rien ne s'est passé, alors j'ai fais eject et là plus de CD, il est dans l'ordi je ne sais ou, je l'entends en remuant le PC mais il ne reviens pas dans son logement
que puis je faire?
merci pour votre aide
cordialement

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2 réponses

Réponse 1 / 2
julien.four Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 18 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2019 30
18 août 2017 à 09:06
Il est probable que vous ayez fait entrer le disque dans la carcasse du PC en lieux du lecteur de CD. Il vous faut dans ce cas démonter la cache arrière pour tenter de le récupérer.

Cordialement
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Réponse 2 / 2
cyrly Messages postés 98 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2023
18 août 2017 à 09:28
merci beaucoup Julien,

Je vais voir si c'est dans mes possibilités
je suis une mamie bricoleuse mais là j'ai un peu peur
en tous cas merci
bonne journée
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julien.four Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 18 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2019 30
18 août 2017 à 10:50
Si vous arrivez à vos fins, pensez à mettre le sujet en résolu. Si vous avez un souci de démontage, postez nous des photos pour obtenir de l'aide.
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