Disque Dur Externe ne répond plus

Fermé
LordGenesis - 17 août 2017 à 00:51
 LordGenesis - 17 août 2017 à 02:03
Bonjour, j'ai l'habitude de parcourir les forums sans relâche pour trouver une solution à mes problèmes mais j'avoue que cette fois ci je suis désespéré et je vais donc pour la première fois de ma vie m'adresser à un forum en espérant trouvé de l'aide :)


Description du problème:

Je possède un disque dur externe WE V3 500 Go, celui ci marchait très bien aucun soucis apparent mais un jour j'ai demandé à un ami de me mettre des animés dessus et le disque dur à commencer à avoir des difficulté à s'ouvrir et quand je parviens enfin à l'ouvrir il rame jusqu'à ce que l'application finit par afficher le disque local (F:) ne répond plus.

Tentative de résolution:

Je me suis dis la meilleur chose à faire est de le formater et c'est la que j'ai commencer à vraiment galérer...

- J'ai essayais de le formater de façon normal (poste de travail clique droit sur le disque, formater) mais le message impossible de formater le disque dur s'affiche.
- J'ai alors l'ai fais alors par le biais du gestionnaire de disque mais le même message s'affiche..
- J'ai ensuite essayais via l'invité de commande:

Ouvrir l'invité de commande en mode utilisateur (Démarrer, dans la barre de recherche taper cmd, clique droit exécuter en tant qu'administrateur)
Tapez "diskpart" pour ouvrir l'invite de commandes diskpart.
Tapez "list volume" et appuyez sur Entrée, tous les volumes seront listés.
Tapez "select volume n" où n représente le numéro du disque que vous désirez formater et appuyez sur Entrée.
Ensuite, tapez "format fs=ntfs quick label=test , au lieu de test vous pouvez mettre ce que vous voulez

Après avoir fais ces étapes le message "erreur média protégé en écriture " s'affiche j'ai alors essayé de faire ceci:

1. Ouvrez le menu Démarrer >> Exécuter ou Fenêtre + R , tapez ensuite « Regedit » et appuyez sur Entrée, cela va ouvrir l'éditeur du registre.

2. Accédez au chemin suivant:

HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > StorageDevicePolicies
  • Si la clé de Registre clé « StorageDevicePolicies » n'existe pas, vous aurez besoin de le créer

Comment ?

- Accédez au :
HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control >
Clic droite > Nouveau > Clé
Nommez « StorageDevicePolicies »
Sélectionnez « StorageDevicePolicies »
Clic sur Menu Edition > Nouveau > Valeur DWORD > Nommez « WriteProtect »
3. Double cliquez sur le "WriteProtect" clé dans le volet de droite et de définir la valeur à 0 dans la zone Données de la valeur et appuyez sur le bouton OK

4. Sortir du Registre, redémarrez votre ordinateur, puis à nouveau ré-connecter votre clé USB sur votre ordinateur. C'est fait.

Pour ma part cela n'a rien changer je ne pouvais toujours pas formater mon disque dur externe car toujours protéger en écriture.

Comme je n'abandonne jamais j'ai essayé d'utiliser des logiciels spécialisé dans le formatage et la gestion de partition mais encore une fois média protégé en écriture...

Dans le désespoir j'ai finalement tenté suppression de la partition dans le gestionnaire de disque puis j'en ai recréer une, la mon disque dur n'étais plus détecte dans le poste de travail alors j'ai tenté pas mal de bidouille différent type de partition ... mais toujours rien et au final au clic droit seul propriété et aide été disponibles...

(pour tout ces test je tiens à préciser que les ports et le câble fonctionnent et que j'ai à chaque fois redémarrer l'ordi et débrancher rebrancher le périphérique)

Au bord du désespoir et ne sachant plus quoi faire j'ai tenté une ultime solution! allez dans les propriété du disque du et désinstaller les pilotes puis redémarrer l'ordi. Miracle!!! le disque dur n'est plus protégé en écriture et je peux enfin le formater mais après formatage il n'est toujours pas visible dans le poste de travail je suis donc parti vérifier dans gestionnaire de disque et au clic droit de nouvelles possibilité sont présente, marquer la partition comme active (je l'ai fais) et attribué une lettre au disque dur et modifié ces chemins d'accès (je lui ai attribué la lettre F) et boum il s'affiche dans le poste de travail et en plus il est formater!!!

Je suis super content à ce moment la mais en essayant de copier des documents dessus je remarque que malgré le formatage il continue à planter et à afficher le disque local (F:) ne répond plus...

Je ne sais plus quoi faire je demande donc de l'aide au-près de vous en espérant que certains sauront m'aider :(

Je m'excuse aussi de vous avoir fait lire tout ça c'est pour aider ceux ayant rencontré des problèmes que j'ai réussi à résoudre..

Cordialement LordGenesis
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1 réponse

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 617
17 août 2017 à 00:54
Salut,

Je dirai que ton disque dur... Il a pris un coup sur la tête, surtout.

Télécharges et install CristalDisk Info, afin dans un premier temps de voir l'état de santé de ce disque dur...

Mais, vu les symptômes, si c'est pas le câble USB qui est défaillant, c'est soit le contrôleur USB/SATA, soit le disque dur... dans le 1er cas, il faudra sortir le disque et le remettre dans un autre boîtier, dans le second... c'est foutu.
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Bonsoir, merci pour cette réponse rapide voici un impr écran de CristalDisk Info

https://www.hostingpics.net/viewer.php?id=63807782dd.png

Je précise que quand je copie des document txt cela va très vite mais pour copier seulement 8 photo ca peut prendre 40min
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 617 > LordGenesis
17 août 2017 à 01:41
ça confirme mon hypothèse... Le disque dur a pas dû aimer un choc ou autre...

Malheureusement, je pense que il aura toujours autant de mal, car c'est un dégât "physique" vu les symptômes...

Essaie un formatage dit "bas niveau" sur le disque dur, afin de voir si il est capable de régler un peu les problèmes mais il manquera de fiabilité et je ne lui ferai en aucun cas confiance pour de la sauvegarde de données à court ou long terme... Car vu l'état, ça peut très vite passer du jaune, au rouge...
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D'accord merci, pourrais tu m'expliquer comment faire ce formatage de bas niveau stp?
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