ordinateur qui gèleFermé

Question

Bonjour!

Mon ami a eu un problème avec son ordinateur de bureau, il voulait le jeter, mais je crois qu'il vaut la peine d'être réparé, car le processeur est un i7.

Auparavant, je veux vérifier avec vous si selon vous le problème était réellement le disque dur. Il l'a jeté, (le disque dur) car il pense que le problème vient de là. Il m'a expliqué qu'une fois allumé, il gelait. Il croit que c'est le disque dur selon lui c'est dus au fait qu'il avait la version Windows Vista qui n'est plus supportée par Microsoft.

Merci à l'avance!



Configuration: Windows / Edge 15.15063

david6256 · Answer

BONJOUR
en lui remettant un disque neuf ou pas, réinstallant windows avec le code collé sur le pc et il faut télécharger les pilotes sur le site de la marque. si réellement c'est le disque qui était hs il devrait repartir.

Judge_DT · Answer

Salut,

Des "freezes" peuvent survenir pour des dizaines de raisons

 Problèmes logiciel 
 Infection du système le ralentissant
 Application utilisant toutes les ressources de manière constante et la machine se retrouve "freezé" car débordée
 Le système Windows est corrompu et freeze pour des raisons inexpliquées... généralement ça se corrige avec un bon formatage.
 Problèmes matériel 
 Disque dur en fin de vie ou ayant un nombre important de secteurs défectueux
 Mémoire vive qui pose problème
 Processeur qui pose problème
 Problème avec la carte mère et/ou l'un de ses contrôleurs

En l'état, il existe une solution "simple" pour savoir si le problème se reproduit même sans le disque dur, c'est d'utiliser une clé USB de type "Linux Live" et voir si à l'utilisation le système "freeze" également ou pas. Si ce n'est pas le cas, remettre un disque dur, réinstaller un système et voir si le souci revient.

Ordinateur qui gèle

2 réponses

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