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écran noir aléatoire, pc fonctionne, pb hard ou soft ??

Posez votre question ceam57 223Messages postés mardi 6 janvier 2009Date d'inscription 26 septembre 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 26 sept. 2017 à 16:25 par ceam57
Bonjour,

Depuis quelques temps j'ai un souci sur mon pc :
il démarre normalement puis au bout de quelques temps (c'est totalement aléatoire, qq heures, minutes... ou pas)
l'écran passe au noir, et l'ordi continue de tourner.
Si je le redémarre, j'ai les affichages du démarrage qui montrent bien que l'écran fonctionne, mais une fois le redémarrage terminé, ça passe soit directement au noir, soit ça redémarre normalement.
Aucun message d'erreur.

J'envisage que cela puisse venir du driver (est-ce depuis le passage à Windows 10 ???)
ou cela peut-il être un virus ? ou un pb hardware ?

Pouvez-vous m'aider à rechercher une éventuelle cause à cela svp ?
Merci d'avance

Ma config :
PC Asus M51AD
Système d´exploitation Windows 10 Famille
Processeur Intel® Core™ i7 4770S
Chipset Intel® H81
Carte graphique NVIDIA® GeForce GT640 4 Go
Mémoire 8 Go
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Salut

Essaie le Mode sans échec de Windows 10 > Cela permet de séparer un problème hard d'un problème soft

https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html

Si le PC est stable en Mode sans échec , le problème est soft (pilote, programmes...)
Si le PC est instable en Mode sans échec (plantage, écran bleu ou noir), le problème est hard (RAM, carte-mère...)



@+
ceam57 223Messages postés mardi 6 janvier 2009Date d'inscription 26 septembre 2017 Dernière intervention - 19 août 2017 à 18:16
Tout d'abord merci de ta réponse et pardon de répondre tardivement.
Je vais tester cela d'ici qq jours, et je te dirai ce qu'il en est !
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didmed 1776Messages postés dimanche 19 décembre 2004Date d'inscription 17 octobre 2017 Dernière intervention - 19 août 2017 à 20:07
ok, @+
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ceam57 223Messages postés mardi 6 janvier 2009Date d'inscription 26 septembre 2017 Dernière intervention - 26 sept. 2017 à 16:12
Hello !

Je reviens (seulement) avec mon souci d'écran noir !
Qui est totalement aléatoire...

aujourd'hui, suite à un écran noir (suite à l'affichage d'une photo avec "photos" sous windows10)
j'ai bien dû rebooter une dizaine de fois l'ordi avant que ça veuille bien redémarrer (black screen direct)
J'ai donc testé en mode sans échec, et là, ça fonctionne nickel, l'ordi démarre, RAS !

Y a t'il un check list à faire pour voir d'où pourraît venir le pb svp ?
merci de votre aide !
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Bonjour,

Simple question, ton PC a eu la mise à jour de 7/Vista vers 10 ?
Si oui tu n'as jamais réinstallé Windows 10 directement depuis un CD ou une clé USB ?
ceam57 223Messages postés mardi 6 janvier 2009Date d'inscription 26 septembre 2017 Dernière intervention - 26 sept. 2017 à 16:25
oui la maj a été faite de win8 vers win10
je n'ai jamais réinstallé windows 10 via usb ou cd.
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