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Mon ordinateur portable asus ne démarre pas correctement

Fermé
antoine S - 13 août 2017 à 07:06
Nicolas3538 Messages postés 606 Date d'inscription mardi 9 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2023 - 14 août 2017 à 14:05
Bonjour,
Lorsque j'allume mon ordinateur il m'indique qu'il a rencontré un probléme et qu'il doit redémarrer, aprés celà il me redirige vers la réparation automatique (qui échoue) et me propose d'autres options pour essayer de démarrer. J'ai essayé toute les options et aucune ne fonctionne.
Je suis pas trop connaisseur en informatique donc j'aurais besoin de votre aide.

Merci d'avance

1 réponse

Réponse 1 / 1
Nicolas3538 Messages postés 606 Date d'inscription mardi 9 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2023 95
13 août 2017 à 14:14
Bonjour,

Tu as, selon moi, un problème au niveau du disque dur. Depuis combien de temps as tu ce pc?
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antoine S
14 août 2017 à 08:41
J'ai mon pc depuis deux ans mais j'ai déjà changé le disque dur l'an dernier. Dans le cas d'un probléme sur le disque dur, quesque je dois faire?
Merci pour votre réponse
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Nicolas3538 Messages postés 606 Date d'inscription mardi 9 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2023 95
14 août 2017 à 14:05
Peut être que tu devrais réinstaller ton os via une clef ou cd de boot?
J'ai un proche qui a eu le même souci, et pour vérifier que le probléme venait bien du disque dur, l'informaticien a réinstallé l'OS et ensuite à fait le test CHKSDSK.
Bien sûr, il faut tout sauvegarder avant la réinstallation.

Si tu ne veux pas perdre de temps, cliques dans gestionnaire de disques et contrôle chaque partition.

Bon courage
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