UC utilisée a 100%

Fermé
Axl666Punk Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2017 - 12 août 2017 à 18:37
Axl666Punk Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2017 - 14 août 2017 à 18:13
Bonjour, depuis peu mon ordinateur (fixe) est très lent, quand j'ouvre une simple page Internet l'UC est utilisé à 100%, mais si elle est chargé l'UC est utilisé normalement, en revanche si je clique sur un lien cela recommence et parfois le programme ne répond pas.Je joins une photo de l'utilisation du processeur.
J'ai nettoyé mon ordinateur avec plusieurs anti malware (adwcleaner, emsisoft, rogue killer, malware byte) mais cela ne change rien.

Mer


Merci de m'accorder votre temps.

6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
13 août 2017 à 18:45
Salut,

Ouvre le gestionnaire de tâches
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Processus.
(Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
Clic sur la colonne CPU/Processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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REMYMARTIN60 Messages postés 1842 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017 398
12 août 2017 à 18:50
Bonjour, en même temps chrome quoi ... Firefox c'est tellement mieux.

Sinon ben je te conseille de passer un petit ( un gros plutôt ) coup de CCleaner à voir déjà si ça réglerai pas le pb
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Axl666Punk Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2017
12 août 2017 à 18:52
Déjà fait aussi, ça change pas
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REMYMARTIN60 Messages postés 1842 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017 398 > Axl666Punk Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2017
12 août 2017 à 18:55
Sauvegarde tes favoris et essaye de désinstaller chrome et de le réinstaller.

sur ta photo on voit clairement qu'il te sollicite bcp le cpu
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Axl666Punk Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2017 > REMYMARTIN60 Messages postés 1842 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
12 août 2017 à 18:59
Je l'ai fais, même résultat, pareil en utilisant mozilla firefox ou Internet explorer.
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REMYMARTIN60 Messages postés 1842 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017 398 > Axl666Punk Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2017
12 août 2017 à 19:04
Quand tu allume l'ordi, quand il est juste sur le bureau le CPU n'est pas a 100% c'est ça ? d'après ce que j'ai compris.

mais des que tu ouvre un navigateur, le cpu s'emballe c'est ça ? ça le fait que en allant sur internet ? ça le fait pas avec d'autre logiciel ?

verifie qu'il ny est pas d'extension dans les navigateur, et supprime les toutes si il y en a
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Axl666Punk Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2017 > REMYMARTIN60 Messages postés 1842 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
12 août 2017 à 19:09
Il n'y à pas d'extension à part adblock, Photoshop et Adobe premiere fonctionnent, mais des que j'ouvre un navigateur le problème recommence
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
Modifié le 14 août 2017 à 12:49
Regarde ta capture d'écran, tu as mal trié la liste, on ne voit que ceux qui n'utilisent pas la CPU.
Du coup on ne sait pas quel processus bouffe la CPU.

C'est svchost.exe ?
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Axl666Punk Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2017
14 août 2017 à 13:21
Si on voit, c'est juste dans l'ordre inverse, les processus en bas sont ceux qui utilisent la plus le CPU
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
Modifié le 14 août 2017 à 13:26
ha oui j'avais mal regardé, c'est bizarre car le total n'a pas l'air de faire 100%

Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).

Désinstalle :
Emsisoft Anti-Malware
Java


Vois ce que cela donne,
Si pas mieux, désinstalle aussi Microsoft Security Essentials.

Tu n'auras pas d'antivirus, donc télécharge pas n'importe quoi, tu regardes 10/15min, si c'est mieux.

Et si ça va mieux, réinstalle Microsoft Security Essentials.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
14 août 2017 à 13:27
Vérifie aussi que l'ordi ne surchauffe pas :

Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
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Axl666Punk Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2017
14 août 2017 à 14:15
J'ai fais ce que vous avez dit, cela ne change pas la situation...

Et mon ordi chauffe bien, la température indiqué est de 96°, pourtant tout mes ventilateurs tournent et la pâte thermique à été changé il y à peu par un professionnel.
Je n'ai pas pu upload de screen.
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REMYMARTIN60 Messages postés 1842 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017 398
Modifié le 14 août 2017 à 14:33
Je crois qu'on tiens la source du problème ...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
14 août 2017 à 14:35
Au delà de 65 tu as une perte de performance.
Donc tu as un problème de ventilateur et pâte thermique.

Tu peux montrer la capture d'écran de Core Temp, juste pour voir si tu es bien à 96 ?
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Axl666Punk Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2017
14 août 2017 à 15:18


Oui
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REMYMARTIN60 Messages postés 1842 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017 398
14 août 2017 à 15:29
Retourne voir ton "professionnel" lol il a visiblement mal fait le boulot, le PC est surchauffe total :/
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Axl666Punk Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2017
14 août 2017 à 15:30
Ça ne peut pas être le ventirad le problème ? Ou le processeur lui même ? Désolé si c'est bête comme question je m'y connais très peu.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
14 août 2017 à 18:02
ha oui, c'est tout à fait anormal et tes problèmes viennent de là.
Faut résoudre ces problèmes de températures.
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Axl666Punk Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2017
14 août 2017 à 18:13
Je dois appeler un pro ? Ou je peux tester des trucs tout seul ?
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